Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

Для детей до 5 лет , будет лучше, если у вас будет много вещей развлечения для того гостя группы Хорошие услуги для семейной поездки . Большое спасибо

Отель в целом не плохой, да номера простые, подуставшие, но жить можно. Вид из номера на море компенсирует все это - просто красота. Море спокойное, теплое, вода прозрачная, но ежедневно то медузы, то ежи. Бассейн огромный, чистый, но вода иногда бывает очень теплая и не охлаждает. Спа в отеле на уровне- очень атмосферно, и качественно. Все рестораны в отеле хорошие, большое разнообразие блюд и качественные продукты. В отеле на первом этаже есть медицинский кабинет, куда можно обратиться с легкими проблемами и получить бесплатную консультацию и медикаменты. Теперь хотелось бы обозначить минусы, но больше всего хотелось бы, чтоб руководство отеля обратило на это внимание! На пляже и около бассейна очень мало лежаков, в 9 утра найти свободные места уже невозможно. Это очень напрягает и влияет на качество отдыха. Уборка в номерах посредственная, вернее ее фактически нет. С обменом валюты в отеле беда, обменивают только 100 долларов в день, но нужно еще подойти к определенному времени, если не успел, то и не обменял. Дня три так походили на ресепшен и поехали на материк, где нам спокойно обменяли нужную сумму для всего отдыха.

+3

Все супер!! Правда немного староват номерной фонд. В остальном придраться не к чему. Персонал классный. Еда вкусная. Территория чистая. Доступ к парку очень очень удобный. ————————————————————————————————————————————————————-

Хороший отель, много хорошего написано, повторяться не буду, в пожеланиях - в отеле очень не хватает лежаков, после 9 утра на двоих не найти, причем, если у бассейнов лежаки по периметру в полном объеме, то на пляже их совсем мало, вполне можно второй ряд поставить, и еще, утром после мойки полов на рецепшн очень скользко, можно легко упасть, таблички, что пол мокрый не ставят, также сегодня на завтраке подскользнулся, потому что после полива цветов остались лужи, так что смотрите под ноги:)

Могу свело советовать этот отель. Вкусная кухня, комфортное проживание. Качественное оказание услуг, например, массаж, услуги спа. Развитая инфраструктура, а также удобно наличие рядом парка развлечений.

В данный момент отдыхаем в отеле. Очень неприятные впечатления от пребывания. 1. Если хотите днем насладиться солнышком у бассейна, то занимайте лежаки в 6:30-7 утра. Люди просто лежат на траве… так как мест нет. Все занято. И половина лежаков, конечно, заняты просто полотенцами). 2. Очень неприятный персонал… грубые и не приветливые. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям отеля… еще и 5-ти звезд. Даже около бассейна сотрудник, заметив игрушку маленького ребенка, не подаст обратно малышу, а пнет ее ногой в вашу сторону. Просто ужас! 3. Мы поехали по системе «все включено». И складывается ощущение, что тут все настроено на то, чтобы люди не пользовались этой услугой. В каждом баре по 2 человека, один делает, другой пробивает чеки. И очередь иногда выстраивается по 10-15 человек. Бармен может 2 стакана сока наливать по 5-7 минут. Я к тому, что ты 1-2 раза так сходишь, а потом и пить не захочешь). Это еще раз подтверждает, что все делают не для гостей отеля. Еще один факт о баре. При мне девушка разбила стакан, осколки полетели в разные стороны, в том числе в стакан пивной. И что она сделала? Просто высыпала осколки из пивного стакана и поставила его на место. Браво! А если там еще осколки???? И это выпьет человек? На мою просьбу убрать этот стакан в мойку она была крайне недовольна. Но впрочем, как и всегда, все сотрудники здесь). Из плюсов в нашем случае только вилла с 4-мя спальнями. Большая и просторная. Уборка, как и пишут в других отзывах, действительно очень страдает… приехали на заселение, а ванна вся в чужих волосах. Неприятно.

В целом отдых на Винперле понравился, питание обширное, но однообразное( Было и мясо и рыба и некоторые морепродукты, но всегда в одном исполнении, напитки были хорошие, но несколько дней не было шампанского, которое было включено в нашу стоимость. Море красивое, прозрачное, бирюзового цвета, песочек как мука очень нежный. Правда несколько дней приносило какой-то мусор, но работники пытались быстро его убрать. Совсем нет анимации, вечерами ну очень уж скучно Приходилось выезжать за пределы острова в Нячанг, чтобы как-то разнообразить вечера. Разочаровало количество спальных мест, нас было 4 человека ( 2 взрослых и 2 детей 13, 9 лет ), но спальных мест нам предоставили 3…. Это одна большая кровать и подставная кровать. На запрос поменять номер, запросили 1300$, либо предоставят только дополнительное одеяло даже не предложили еще одну кровать, в наш номер.

Отдыхали в отеле с 26.07 по 07.08.25. Конечно отель не дотягивает до пяти звезд. Номера требуют косметического ремонта, мебель давно уже требует обновления. К ванной комнате претензий нет, там все хорошо. Уборка на двоечку. В уборку у них входит заправить кровать, поменять полотенца и подтереть полы посередине комнаты. В остальных уголках комнаты и под мебелью грязь и пыль аж с паутиной. Грязные шторы и тюль вся в грязных пятнах. На постельном белье пятна и дырочки. Отель на минуточку 5 звезд. За двенадцать дней нам ни разу не поменяли постельное белье. Хотя мы просили, и шоколадки оставляли и записочки оставляли на английском. Но увы! Еда в ресторанах лично для нас была не вкусная и однообразная. Каждый день одно и тоже. Через неделю уже ото всего тошнило. Пожелели, что оплатили завтрак и ужин. У ребенка было день рождение, заказали на ресепшен украшение комнаты и букет цветов. На определенное время, пока нас не было. Все сделали хорошо и во время, НО цветы положили просто на кровать. Вазу не принесли. В итоге вазу мы упрашивали весь день, с самого утра. Принесли только в десять вечера и то ведро для шампанского. Естественно все цветы быстро завяли. В море за 12 дней залезли один раз, нас тут же нажалили медузы и планктон. Все остальные дни наблюдали, как люди выскакивали с моря тоже все покусанные. Бассейны хорошие, жаль только,что работают до 19:00. Лежаков свободных не бывает. На всех не хватает, их очень мало. Сам остров очень понравился. Чисто и красиво. Тишина и покой.

Вкусная еда и удобства были очень хорошими воспоминаниями. Однако недоброжелательность некоторых сотрудников (ресторана) остается очень плохой памятью

У нас был фантастический семейный праздник в ВинПерл Нячанге. Мы остановились на вилле с 3 спальнями и бассейном. Что было отличной отсрочкой. Обслуживание номеров было фантастическим. Спа был очень хорошим. Возвращался несколько раз. Багги обслуживание также было превосходным. Команда, которая привела всех в багги, была суперорганизованной. Итальянский ресторан с морепродуктами "шведский стол" был превосходным. Менеджер был 5-звездочным. Несколько мелких падений - вилла была голой. Никаких тарелок, столовых приборов или буквально чего-то еще. Нет смысла иметь кухню, на которой можно буквально ничего не делать. Виллам действительно нужна небольшая прачечная. Так много места. Стоило бы добавить. Завтрак "шведский стол" был похож на кормление. Постоянно стараюсь пополняться неподвижно очередями. Очень напряжена. Невозможно получить место в бассейне. Места все зарезервированы к 8 утра! Нужно, чтобы было правило, что если вы не сидите на своих местах в течение часа, то ваши вещи снимаются. Как и большинство крупных курортов. Обслуживание в ресторане "Лагуна" было довольно плохим и таким неорганизованным. Жаль, что еда хорошая. Говоря это, мы вернемся. Это был фантастический отпуск.

+7

Обслуживание клиентов быстро и точечно, легко заехать и выехать. Порекомендовал бы кому угодно и обязательно вернулся. Сейф и обзор удивительны

Приехали в отель 20.07.2025 , разместились на виле 6415. 21.07.25 вечером супруга почувствовала себя плохо , поднялась температура 39 , началась рвота , это продолжалось в течении 2-х дней , вызвали мед брата , который поверил давление , померил температуру , не предложив ни каких медикаментов , предложил ехать , в Ничанг в больницу . Мы отказались , так как супруга была в куматозном состоянии . На утро ситуация ухудшилась , на следующий день мы все таки решили поехать в Ничанг в больницу , где супруге сделали УЗИ , взяли кровь , сделали 3 капельницы . УЗИ показало , что была инфекция , на основании которой , развился гастрит , был поврежден желточный . После капельниц , супруге стало немного легче , но по сей день , а уже 30.0725 , она не может принимать полноценно пищу (бульон) . Так ее после капельницы у нее по сей день желтые белки глаз , слабость и на вид прединсультное состояние . 28.07.25 была проведена встреча с менеджером на которой , мне было сказано , что отель обслуживает ежедневно 2000 человек и жалоб на питание не было и это могло случиться из за приема алкоголя , который моя супруга не принимала и не принимает , конечно мы теперь не сможем ни чего доказать , так как прошло очень много ВРЕМЕНИ . Но супруге стало плохо уже сразу после приема пищи в обед 21.07,25 , мы думаем ,что это был прием сырой красной рыбы !!! Все анализы ,конечно нам придётся сдавать в Москве . К сожалению , после посещения этого места , у нас остался негативные воспоминания , хотя все остальное , было отлично , но прием ПИЩИ 21.07.25 , а именно красной сырой рыбы , наложил НЕГАТИВНЫЙ отпечаток . ОТДЫХ мы провели в больнице , за что , кстати заплатили свои ДЕНЬГИ!!! Так же мы заплатили тур оператору за пользование ПАРКОМ (90.000₽) , в ПАРК мы так и не сходили , отель в лице менеджера , предложил нам КМПЕНСАЦИЮ в виде БУТЫЛКИ вина))), от которой мы, конечно , отказались Отдельное , спасибо менеджеру Светлане , которая с переживанием подошла к решению нашего вопроса , свечечки помогала и помогае по сей день , дай БОГ ей здоровья БУДЬТЕ аккуратнее с ПИТАНИЕМ !!! Чтобы не оказаться в нашей ситуации В Продолжение !!! 08.08.2025 года СДАЛИ АНАЛИЗЫ дома Большое количество паразитов , сильно повреждена ПЕЧЕНЬ!!!! Не понятная ИНФЕКЦИЯ!!!! ОТЕЛЬ так и не берет на себя ответственность и так же не сообщает какая могла быть занесена ИНФЕКЦИЯ, что бы помочь в ЛЕЕНИИИ!!!

Первый раз с семьей путешествуем в Азию. Есть свои плюсы и минусы. Из минусов: очень многолюдно, сервис практически отсутствует, воды, вина и прочее можно ждать долго и можно не дождаться за обедом и особенно ужином. В 32 градуса могут принести теплую бутылку вина и просто забыть принести льда… Потом сидишь и ждешь минут 15, когда они соизволят принести. Система ALL своеобразна. Из минусов отсутствие в минибаре даже пива, огромные очереди за любым питьем в Lobby bar, и после 22:30 - всё платно и везде. В июле/августе море с медузами, грязновато. Из плюсов: отличные виллы с большими бассейнами, изобилие фруктов, морепродуктов на завтрак/обед и ужин. Питание разнообразное. Watersport в отеле недорогое. Рядом с отелем расположены аттракционы Vinpearl, но из-за большого количества людей и очередей решили не ходить. Прекрасная канатная дорога. В целом, с учетом увлекательных экскурсий, в сухом остатке отпуск удался.

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми. В целом, все понравилось. У нас был номер с видом на море. Это потрясающий вид и приятный шум волн по утрам и вечерам. По питанию мы выбрали только завтраки. Шведский стол с хорошим выбором вкусных блюд, соков, фруктов, выпечки, но меню однообразное, имеется несколько кофе машин, и можно налить уже готовый вьетнамский кофе. Удобно, что завтрак до 10:30. Стоимость обеда на взрослого в этом же ресторане 550vnd, на ребенка (4-11 лет) 275vnd. Ужин 750vnd, 375vnd. Нам предоставили бы скидку 25% как постояльцам отеля, но все равно, цены дорогие, поэтому мы ездили кушать в Harbour это очень большая прогулочная зона рядом с парком Vinvonders. Один раз покушали бургер из говядины и бургер из курицы в кафе отеля Lagoon тоже по завышенной цене, но было невкусно. Из плюсов отеля - хорошие 3 бассейна. Работают до 19:00. Бассейн с джакузи имеет бортик для маленьких детей. Прекрасный пляж с мелким приятным песком. Очень пологий спуск в море. Вода в море тёплая. Иногда приплывают маленькие прозрачные медузы, но они безобидные. По песку ползают мелкие крабики, тоже сливаются с цветом песка, их не сразу заметно. Прикольные, безобидные. Машинки багги очень быстро приезжают к главному входу в отель и развозят куда нужно, мы никогда долго не ждали. На ресепшн есть русскоговорящий персонал! На территории имеется небольшая детская площадка и небольшой детский клуб. В спа и тренажерный зал мы не доехали, т .к они находятся далековато от главного корпуса. К минусам отеля - не качественная уборка. Нам в номер поставили раскладушку и номер стал тесным. Доступ к балкону закрыли. Из моря на берег приплывает мусор. Хоть его вылавливают, все равно он плавает в воде. Вернулись бы мы ещё в этот отель? Думаю да К сожалению, сайт не считывает ни одно фото с телефона, не могу загрузить (

Общее впечатление - ужасно, больше туда никогда не поеду. Останавливались в 3х комнатной вилле: сама вилла хорошая, но в этом отеле всё портит персонал. Уборка отвратительная, просить что-то принести нужно минут 40, при этом доказывая, что тебе это нужно. Еда невкусная: как на шведском столе, так и в ресторанах. Везде грязно, столы убирают грязными тряпками. Машинки (багги, тук-туки), которые курсируют по территории приходится очень долго ждать, постоянные очереди на них. Отель не 5 звёзд, одно название. Пользуются тем, что поток туристов приезжает в парк, на этом и выезжают. Никакой клиентоориентированности.

Вернувшись в отель спустя 6 лет, могу с уверенностью сказать, хуже не стало! Уровень обслуживания и сервиса на отлично. Чтобы объективно оценить сервис в этой замечательной стране, надо знать ее самобытность, устои и правила. И перед посещением Вьетнама надо самому немного замедлиться, тогда будет абсолютно комфортно. По отелю Бронировали виллу. Предварительно списались с службой сервиса, попросили подходящую по расположению виллу. По приезду, нас заселили в соответствии с нашими пожеланиями. Вилла просторная, косметика (шампунь, кондиционер, гель для тела, лосьон для тела) прекрасная. Бассейн чистый, вода теплая. Изменились правила пополнения полотенец, для бассейна на вилле. Их не выдают, с пляжа полотенца запрещено проносить в номер, в этом есть определенные неудобства. Уборка на 4 ))) Но тут все зависит от сотрудников, кто-то тщательно делает уборку, заглядывая в каждый уголок. А кто-то забывает, поставить даже воду. В остальном вилла превосходна. Питание FB завтрак, ужин. Ужин можно предварительно заменить на обед. Мы не меняли. Питание разнообразное. Все виды мяса, рыба, морепродукты - в изобилии. Готовят пасту с разным наполнением. Фруктов выбор большой. Сыры, колбасные изделия, рыба х/к. Огромное количество зелени. Есть детское меню (блюда) картофель фри, мини - бургеры, шоколадный фонтан, сладости. Питание на отлично! Море теплое, ласковое. На пляже мягкий песок. Вход в море пологий. За время отдыха, холодным течением пару раз приносило медуз. Но это совсем не омрачало. В этот период купались в бассейне с прямым видом на море. Большой выбор водных развлечений. Гидроцикл, парашют, флайбординг, банан, утка-дабл и прочее. Спасатели чутко следят за купающимися как в море, так и в бассейне. Садовники беспрестанно ухаживают за территорией, которая утопает в зелени. Персонал постоянно следит за чистотой, выметая опадающие цветы и листья. Наша семья осталась довольна, как и в предыдущие разы проживания в Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay. Обязательно вернемся еще!!!

+4

Желания вернуться в этот отель не возникло. Отдыхали в отеле семьей с возможностью посещения парка развлечений. Фактически парком было не возможно пользоваться, всюду очереди, привилегий для проживающих в отеле не было, все в порядке общей очереди. В аквапарке очередь 30 минут чтобы спуститься с одной водной горки, на сани очередь 1,5 - 3 часа. На улице жара, но в парке помещений с кондиционером нет. Только колесо обозрения с кондиционером. Питание в отеле на 5, много фруктов, морепродуктов. Но есть свои минусы. У нас было питание «полный пансион», на каждый прием пищи можно зайти в ресторан только один раз. Кто любит утром выпить чашечку кофе, а попозже позавтракать, приходится чем-то жертвовать (либо утренним кофе, либо полноценным завтраком). Ещё заметили необъяснимую жадность со стороны персонала. Неоднократно просили положить в номер мыло, за все 10 дней его приносили только 2 раза, и то только по просьбе )) Ещё «сгорел» наш обед выезда. При бронировании тура мы перенесли обед дня выезда на обед дня заселения, но наш рейс задержали, потом нас долго оформляли на материковом ресепшен, в итоге в день заезда мы не успели на обед, и нам его не перенесли обратно на день выезда. Причем мы брали экскурсии, и за 10 дней пропустили по 3 обеда, даже в этом случае нам не перенесли наш первый пропущенный обед. Море холоднее, чем Средиземное, ежедневно жалил планктон. Вечерами в отеле делать нечего, развлечений нет. Вечерний досуг сводится к тому, что все уезжают в «Харбор» (торговые улочки на острове) и тратят деньги на шоппинге. Уборка в номере тоже хромала, влажной уборки за 10 дней не было ни разу. Ежедневно застилали постель, меняли полотенца, приносили воду, пополняли средства гигиены (за исключением мыла )), на этом всё. Тюль висела заляпанная, стекла тоже с разводами. У нас было 2 номера 1003 и 1007, везде одинаково. Красный сад на 5, ухоженный, чистый, красивый. Но в целом отель очень переоценен, нет соотношения цены и качества.

+2

Поздняя проверка - вход не был гладким и я не получил доброжелательное обслуживание. Курс валют в отеле был фиксированным в день, и время было не точным. Даже администраторша, которая обменивала деньги, сказала, что сдачу не давала, но когда я пожаловалась, она собрала деньги и бросила мне, как будто я отдаю их нищему. Я знаю её имя, но не буду упоминать. Она сама это узнает. Vinpearl дороже, чем любой 5-звездочный отель в городе, но обслуживание худшее. Если я вернусь в Нячанг, я больше никогда не останусь в Винперле. Если вы хотите насладиться Нячангом, пожалуйста, остановитесь в другом отеле города.

Отель, номера, питание, песок, море все понравилось! Вид из окна шикарный был! Вежливый персонал, особенное спасибо Максиму (он так представился).Единственное пожелание: сделайте чтобы на баре у пляжа быстрее обслуживали, так как очень медленное обслуживание там, и хотелось бы если уж у нас all inclusive, чтобы напитки можно было в любое время пить, а не только в определенное время, и хотелось бы чтобы на территории отеля была хоть какая-то анимация для детей.

Мы заказали виллу с 2 спальнями и частным бассейном и видом на пляж на 3 ночи. В целом мы наслаждались пребыванием здесь, но бассейн настолько крошечный, так как наши дети предпочитают бассейн, а не пляж. У завтрака "шведский стол" было так много вариантов, так что это было хорошо . Причина, по которой я дал им 4 звезды из-за службы снова . Это заняло так много времени для регистрации и транспортировки на острове , мы должны были ждать так долго все время .

+3