Swissotel Resort And Spa Cesme

Я останавливался в Swissotel с 28 августа по 3 сентября 2025 года с моей матерью. Я останавливался в этом отеле, вероятно, 7 или 8 лет каждый раз в течение недели, когда этот отель был Шератоном. Пляж и море непобедимы. Если вы любите мелководье, которое попадает в это сладкое место между приторным и прохладным, это пляж быть. Раньше Шератон слишком полагался на пляж, и Swissotel тоже. На самом деле, к моему большому разочарованию, этот отель, хотя и новый и блестящий, является худшей версией Шератона. Позвольте уточнить: 1 . Отель построен не для того, чтобы разместить людей, которые действительно находятся в отеле, чтобы плавать. Ни бассейн, ни пляжная зона не построены с учетом реальных пловцов. Напольная плитка по всей площади бассейна самая скользкая из всех, что вы можете себе представить. И они всегда мокрые... Никто не швабрит... Здесь нет системы, в которую можно было бы подавать воду. Я полагаю, что ожидается испарение воды. Ну, это не так. И люди продолжают скользить, часто. Я наблюдал за тем, как семьи со старшими членами семьи и членами семьи с различными формами инвалидности пытаются передвигаться по опасному катку, который находится у бассейна. Спа не отличается. Невероятно скользко. По крайней мере в спа, есть некоторые усилия, чтобы сделать его менее опасным (несколько ковриков на полах между бассейнами) , но внешний бассейн, они просто не заботятся. 2 . На самом деле, все, что волнует отель, это то, что вы потребляете как можно больше в кафе и ресторанах. И поверь мне, мы это сделали. У нас было 2 ужина и 3 обеда в отеле, если не больше. У бассейна или после ужина у нас было много выпивки. Конечно, это дополнительные услуги. И это ВСЕ НОРМАЛЬНО. Опять же, проблема в том, что никому нет дела до того, что ты там плаваешь. Сказали, что у пляжа душ, я их не видел. Если они существуют, их нелегко обнаружить. Я пользовался пляжем 6 дней. Если вы идёте от своего кресла у бассейна к пляжу, вам НЕОБХОДИМО пройти между столиками двух кафе. На самом деле здесь узкая дорожка; они могли бы оставить ее незанятой столиками кафе, но нет, там тоже ставят высокие и низкие столики. Представьте, что вы мокрый, возвращаясь с моря в кресло для отдыха у бассейна. Ходить стыдно, капать воду среди людей, наслаждающихся едой, неудобно. 3 . Когда вы задаете вопрос, персоналу интереснее поговорить (и говорить вечно), чем решить проблему. Мне дали лист бумаги для подписи на ресепшене при проверке - въехал. Я спросил, что написано, так как это были очень маленькие буквы и как бы серая шкала, и трудно читаемая при таком освещении, которое присутствует. Барышня за стойкой улыбнулась и сказала: «Просто сфотографируйтесь, можете прочитать в комнате, если хотите, но пока вам нужно подписать». Я улыбнулась в ответ и сказала: "Почему бы тебе не подойти по пунктам и не перефразировать это мне". Она была шокирована. Есть множество примеров в кафе, ресторане и на ресепшене, где почему-то персонал думает, что вместо поиска решения достаточно будет дать какой-либо ответ. Я действительно не из тех, у кого есть возмутительные просьбы. Одна из просьб касалась не- поцарапанного стакана для питья воды. Потому что тот, что мне дали, был настолько поцарапан, что выглядел ужасно грязным, как будто его не мыли. Я слушал 10-минутную тираду о стаканах из поликарбоната, почему они используются бассейном, но да, отель приобрел не лучший сорт, а в посудомоечной машине, они ужасно поцарапаны, и о! знал ли я, что они подали своего менеджера именно в том стакане, который я получил, чтобы он увидел состояние стаканов. Но менеджеру было все равно... 4 . На кассе они отправили кого-то в номер проверить мини-бар. Они уже удерживают крупную сумму за дополнительные выплаты с кредитной карты. И мы были меньше суммы. Значит, мы не должны были платить. Через некоторое время, по словам администратора, мы собирались ехать. Я попросила копию всех прибамбасов. По сути, счет. Она улыбнулась, удивилась и спросила: “О, ты хочешь копию”? Имейте в виду, не похоже, чтобы они отправили его вам по электронной почте. Мы спросили о мини-баре, и она ответила: «О, ничего особенного, вода, орехи и шоколад». Ну, у нас не было ни орехов, ни шоколада. Это делается не так. 5 . Я разговаривал и с членом группы по связям с гостями, и с менеджером. Никто никогда не записывал. Я спросила, могу ли я написать отзыв, и они сказали, что я получу его на электронную почту. Прошло 5 дней с момента моего отъезда, и не было никакого письма. Итак, это на TripAdvisor. Напоследок отмечу, что мне нравится и я регулярно останавливаюсь в Измирском Swissotel. Вообще-то это мой любимый в городе. Этот отель почти как его копия. Однако то, что работает в городском отеле, не работает в курортном. Менталитет должен быть другим. Отель должен стремиться привлечь постоянных клиентов, которые чувствуют, что рады провести продолжительное время на морском отдыхе. Я не горю желанием возвращаться.

Мы пошли в Noida на ужин, и Сила наш сервер дал нам отличное обслуживание и хорошие рекомендации по еде. С улыбкой. Еда была вкусной и качественной. Вернется.

Мы каждое лето ездим в Чесме последние шесть лет. Раньше мы останавливались в другом отеле, но хотели попробовать новый Swissotel, учитывая пищевую аллергию моего сына. Какая разница! Персонал очень образован в пищевой аллергии, и в каждом меню есть значки, показывающие аллергены. Ежедневный укус сына хранился в морозильной камере кухни отеля и каждое утро приносился к нашему столу. Служба была просто безупречной. Все остальное - то, что можно ожидать от пятизвездочного курорта. Пляж великолепен, и дополнительные варианты ресторана в пределах отеля очень удобны, если вы не хотите иметь дело с садиться в автомобиль. Тренажерный зал огромен и лучше, чем любой другой гостиничный зал, который я видел в Туркии. Настоятельно рекомендуется даже без людей с пищевой аллергией в вашей группе.

Мы побывали в ресторане "Нуада" и отлично поужинали. Особенно наша официантка Сила Нур Айдемир была очень доброй и жизнерадостной и оказала нам решающее обслуживание. Спасибо

Мы замечательно провели время в Свиссотеле Чешме. Я даже не могу начать перечислять все то, что способствует этому идеальному опыту. Должен отметить Сайлу, которая была очень динамичной, дружелюбной в Нойде, где еда была невероятно великолепной.

Замечательные суши и замечательный персонал, один из лучших суши, которые я когда-либо ел в ресторане Noida. Диваны тоже очень уютные.

У нас был замечательный опыт! Они придумали индивидуальные суши-роллы для моей жены, которая предпочитает вегетарианские. Наш маленький сын хотел банан с арахисовым маслом, и они как-то даже сделали это. Сладкая и кислая куриная миска была вкусной. Бурку, менеджер, прекрасный хозяин. Наружная посадка действительно эффектна. Очень рекомендую!

Все было идеально, чистые номера, хороший персонал, хорошая еда, ect 10 / 10 Мы поехали на семейный отдых, и у нас были действительно хорошие впечатления, номера были идеально удобными и чистыми, спа-центр был действительно хорошим, и персонал был действительно профессиональным.

Качественная еда, отличный сервис и удивительное побережье. Кажется, что отель отремонтирован совсем недавно, и все внутри номера было современным и элегантным. Обязательно посетит Swissotel, когда я вернусь в Cesme, также очень ценю гостеприимство от госпожи Дамлы.

Хорошая еда, хорошая сцена, гостеприимство. Остыть. Персонал был хороший. Цены находятся в пределах алачаты. Меню могло быть шире. Точно навестил бы снова. Отличный объект. У всех был смайлик. Когда ты посещаешь Чешме, это место обязательно.

Очень хороший персонал с удивительным номером, пляжной зоной, бассейном и замечательным видом на море. Также завтрак с турецким гостеприимством был потрясающим. Госпожа Ирмак из гостевых отношений очень добрая, полезная и приветливая. Спасибо за все. Мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Это превосходно. У нас двое детей, и для них все идеально. Им достаточно детской площадки. Бассейн и пляж супер. У нас был хороший опыт. Персонал очень улыбчивый и полезный. Номер очень чистый и очень удобный.

Это был хороший отдых. особенно спа-часть была потрясающей! Прекрасные вещи и обслуживание. Настоятельно рекомендуется ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Это отличное место для отдыха... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . Спа-центр потрясающий, но он нуждается в большем пространстве для деятельности... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Zzz… … … … … … … … … … … … … … … … . .

Спа-центр был исключительно чистым, хорошо - дизайн, и действительно расслабляющим. Персонал был профессиональным, внимательным, и я чувствовал себя абсолютно спокойно. Массажисты отличались высокой квалификацией и создавали индивидуальный опыт. Идеальный выбор для всех, кто ищет настоящий отдых.

Отель потрясающий - он очень чистый и еда вкусная. Пляж - это мечта с супер прозрачной водой. Номер также был очень чистым. Большое спасибо всему персоналу, все были очень милыми. Обслуживание было превосходным! Отдельное СПАСИБО, что скучаете по Гёзде Йылмазу! Она всегда была доступна для наших особых запросов и очень дружелюбна. Также отдельное СПАСИБО водителю Эрдалю Шахину. Удивительное расположение, обслуживание в лучшем и удивительном персонале - такие отели, как Swissôtel ćesme, делают Тюркие прекрасным местом отдыха, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения!

+4

Итальянский ресторан на открытом воздухе очень хороший, у меня был очень вкусный ужин с живой музыкой. Персонал - члены очень дружелюбны и обслуживание сверх нормы. Я обязательно устрою там еще один ужин. Я наслаждался 100% лучшим турецким гостеприимством!

Отель недавно был отремонтирован. Номера просторные и удобные, пляж хороший и море красивое, завтрак и выбор еды на завтраке хороший, персонал вежливый НО отель не может получить детали правильно. Во-первых, простыни и футляры с подушками были чистыми, но пахли они довольно странно и несвеже. Возможно, это моющее средство, которое они используют, но оно было не очень приятным. Есть проблемы с обслуживанием, внимательностью и разнообразием пищи, особенно за ужином. Очевидно, что персонал нуждается в дополнительной подготовке и организации. Самое дешевое вино в меню - 80 Евро. Дешевых альтернатив нет. Особого выбора для вегетарианцев, кроме макарон и блюд из пиццы, нет, да и сделаны они не на хорошем уровне. У меня был пенни-аррабиата на вкус, как у китайцев! Мой суп и основное блюдо пришли одновременно. Наши приправы (масла, хлеб, оливки) тоже прибыли со старта. Им нужно все сделать правильно, если они хотят установить высокие цены. Кроме того, вам нельзя (да вы правильно прочитали, "не разрешено" ) приносить в отель еду извне. Они утверждают, что это для здоровья, безопасности и страхования и т.д. но главная причина в том, что если они "разрешат" вам это сделать, то не смогут продать вам свою еду по завышенным ценам. Я много путешествую и останавливаюсь в роскошных отелях; ни разу в жизни меня не останавливали за дверью и не говорили оставить еду. Ну, это случилось в Swissotel! Обслуживание на пляже очень плохое. Не хватает персонала, чтобы принимать заказы и приносить их. Также горячие напитки и холодные приходят из разных мест. Если вы заказываете кофе и два пива, кофе на первом месте, и вам нужно бороться, чтобы получить пиво, но прежде всего, счет приходит первым! Первые два дня нашего пребывания наши сорта пива пришли вовремя с более прохладными, холодными пластиковыми бокалами и орехами. Постепенно, в последующие дни нам повезло, если мы вовремя получаем две бутылки пива - ни кулера, ни холодных бокалов, ни орехов. Мы также попросили утюг и гладильную доску в наш номер в двух отдельных случаях, оба, которые заняли у нас два телефонных звонка и около получаса ожидания, чтобы получить небольшую доску с хорошо используемым довольно грязным железом. Отель наживается на месте, пляже и торговой марке. Это хороший отель, и я бы подумал вернуться, если обслуживание, разнообразие и качество еды соответствуют ценам, которые они устанавливают.

Отличный отель с лучшими удобствами. Номера великолепные, чистые и современные , любил бассейн и пляж. Завтрак потрясающий, но лучшим был Седат, который со своим экипажем предоставил отличный сервис, был чрезвычайно внимательным, полезным и понимает суть обслуживания клиентов и заботы о гостях отеля. Спасибо и браво Седат

Это не пятизвездочный отель. Это мой третий визит за последние полгода. В комнате не чисто, на полу много черных волос, нам было очень тяжело с малышом. подушки очень вонючие , фанковые, поэтому мы не могли спать . Открытый бассейн не чист. В главном ресторане нет различных вариантов еды. Мы никогда больше не выберем этот отель