Вкусный кофе, персонал очень дружелюбный, мне всё нравится . Ещё хочу поблагодарить отдел по работе с гостями, за дружелюбность и оказание отличного сервера

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025
Все супер! Первюсонал крутой, в номер чисто, были с ребенком и женой: детям полно развлекух, зал - есть базово все, море крутое! В общем рекомендуем

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Недавно отдыхали в отеле Мегасарай Клуб Белек, и остались в полном восторге! Отель превзошёл все наши ожидания. Первое, что хочется отметить — огромная, зелёная и ухоженная территория, на которой приятно гулять в любое время дня. Везде чисто, аккуратно, с любовью к деталям. Питание — отдельный восторг! Еда вкусная, разнообразная, каждый найдёт что-то по вкусу. Множество ресторанов и точек питания по всей территории: перекусить можно буквально в любое время суток. Особенно понравилось, что всегда есть свежие фрукты, блюда для детей, диетическое и национальное меню. На территории несколько разнообразных бассейнов — от тихих и спокойных до активных с музыкой и анимацией. Море чистое, пляж большой, ухоженный, с мягким песком и достаточным количеством шезлонгов, поэтому никогда не было проблем с местами. Номера просторные, современные и очень чистые. Уборка проводится своевременно, всё на высоком уровне. Персонал отеля — отдельная благодарность! Очень вежливые, доброжелательные и внимательные сотрудники. Видно, что персонала много и все стараются сделать отдых максимально комфортным. Хочется отметить службу по работе с гостями — отзывчивые, всегда на связи, быстро реагируют на любые просьбы и вопросы. У нас был свой ассистент Лариса, и поддержка в чате. Всегда можно было обратиться с любым вопросом и получить быстрое решение. Также порадовала активная анимация: каждый день насыщенная программа как для взрослых, так и для детей. Отель оставил только положительные впечатления, обязательно вернёмся ещё раз!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 24.08.2025
Все понравилось,кроме состояния номеров.Видно,что не первой свежести так скажем.Еда,напитки все вкусно,территория красивая

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 22.08.2025
Давно присматривалась к Megasaray Belek, но вот только в этом году смогли его посетить. Заселиться раньше 14 ч не получилось, к сожалению. Не было свободных номеров. Номер (deluxe) 4323 в корпусе В. Вид с балкона на сосны, так сказать, тихую сторону. Номер небольшой с двумя кроватями, диванчиком и креслом. В ванной комнате душ; шампунь, кондиционер, гель и крем для тела в дозаторах, как я люблю) Есть шапочки для душа, ватные диски, пилочка для ногтей и швейный набор. В шкафу халаты и мягкие тапочки. Балкон большой. В мини-баре пиво, кола, фанта, спрайт, вода, соки, шоколадка и крекеры. Как бы комната нормальная, но... присутствует запах сырости... Даже постоянно работающий кондиционер не помогает...Это центральное кондиционирование не справляется. Даже если ставишь на минимальную температуру, выдаёт только на 24 градуса. Wi-Fi нормально работал не везде. В номерах и на ресепшн лучше, у моря не стабильно. Территория большая, есть где погулять по вечерам. Взади корпусов А, B и С много сосновых деревьев, гуляешь, как в парке. Еды много разной. Особенно много жареных блюд, в основном ресторане. Неплохо бы увеличить диетический стол) А так все прекрасно! Сладкий стол большой! На завтрак великолепные торты из фруктов и овощей, даже кусочек взять - жалко портить. Свежевыжатые соки на завтрак - апельсиновый и овощной зелёный. Днем можно поесть в уличных кафе. В ресторане около моря неплохой выбор еды, даже для такого озабоченного диетой туриста, как я. Сильно хромает работа официантов в основном ресторане. Напитки предлагают очень редко, надо просить, тогда может быть принесут. Столы часто стоят грязные, не успевают убраться. Есть несколько аля-карт ресторанов: рыбный, мексиканский, бразильский, итальянский и др . При отдыхе от 7 дней один аля-карт можно посетить бесплатно. Были в итальянском и мексиканском (был подарок от отеля). Итальянский аля-карт находится в здании, где ресепшн, на 3 этаже. Неплохие салаты Цезарь с курицей, креветками. Попробуйте запечённый баклажан. В целом, ресторан нормальный. Но если у вас только один а-ля карт, то надо идти в Мексиканский! Уютная мексиканская атмосфера, отличное обслуживание и очень вкусные блюда! Проблем с лежаками не было. Занимали спокойно после 11ч - и на травке, и около моря. Сердце отеля - это отличные команды аниматоров и фитнес-инструкторов. Спортивных занятий достаточно. Утром йога/stretching, табата/TRX, Abs, аква-аэробика (обычная/батуты/cycle). Днем зумба. Во второй половине дня аква-аэробика с гантелями, пилатес, стретчинг на гамаках. Занятия по 25-30 мин. Только Аbs 15-20 мин. Приходите на табату/TRX Abs, будет полноценная 45-минутная силовая тренировка. Волейбол 2 раза в день. Неспортивная анимация представлена дартсом, бочей и др играми. Дневные игры у бассейна весьма интересные. А ещё между активностями надо успеть в море искупаться Вечерние шоу: приглашённые артисты цирка, танцевальные коллективы и др. Особенно понравилось экстрим-шоу. После шоу в 22 ч у бассейна выступают кавер-группы или устраиваются тематические дискотеки (Fairytale, Millenium). Далее в баре около моря дискотека до 2 ночи. Аквапарк небольшой, но горки интересные. Особенно "свободное падение". На пирсе есть бар. В отеле неплохой выбор мороженого. Массаж, так сказать, мануально-терапевтический брали в отеле. 5 сеансов мне 5 мужу = 1500 евро (начальная сумма была 2900...) Меня массажировал Мурат. Могу от души посоветовать. Уборка номера нормальная. Все всегда докладывалось) Даже прищепки. Но от запаха сырости сложно избавиться... Даже слабого... Разговаривала с отдыхающим из 3-этажных корпусов (там номера deluxe club). У них нет никаких запахов. Хочется отметить отличную работу службы guest relation. Когда мы пришли записываться в а-ля карт, нас спросили, есть ли у нас проблемы. Проблема одна - запах сырости. Нам предложили поменять номер в нашем же корпусе, но с видом в сторону моря. Мы подумали, что смена корпуса проблемы особо не решит, да и вещи переносить не хотелось. Нам сказали, что если мы захотим посмотреть другой номер, то надо прийти на ресепшн на следующий день утром. Мы не пришли, т к решили остаться. Так на след день и уборщица стала узнавать про смену номера, и с guest relation звонили. Т е серьёзно отнеслись к проблеме клиентов. А потом нам ещё и комплемент принесли. Очень было приятно! Если вам нужны лекарства с доставкой, обратитесь также в guest relation, вам с радостью помогут. А вот работа ресепшн нас расстроила, было ощущение, что им глубоко наплевать на гостей, лишь бы избавиться (из 4 обращений ни с одним не помогли). Особенно в последний день. Нам отказались продлевать номер хоть на сколько, хотя за день до вылета смотрели по системе, и наш номер можно было продлить. Также нам не сообщили, что есть guest lounge, где можно по-человечески помыться, переодеться и оставить вещи до отъезда из отеля. Предлагали переодеваться на пляже.. Мы узнали об этом заведении совершенно случайно. Комната отдыха сама приятная, но в душевые лучше бы я не заходила... Все стены в плесени, и запах соответствующий. В мужской душевлй все нормально. Также в guest lounge есть комнаты, которые могут предоставить, если у кого поздний вылет и у кого дети. Как-то так... В целом, отдых прошёл чудесно, если бы не половина первого дня, когда я спала в креслах на ресепшн до 14 часов и не последний день. Ещё раз спасибо заботливой и внимательной службе guest relation, отличным командам вниматоров и фитнес-инструкторов ️️️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025