Concordia Celes Hotel

Я хотел поделиться со всеми, какие они нечестные! Я должен приехать в этот отель в четверг и уже в шоке от того, как они лгут людям. На их сайте и Thomas Cook's рекламируется как имеющий пирс, однако это было демонтировано некоторое время назад и никаких изменений в обстоятельствах сделано не было. Я приобрел этот отель специально для пирса, потому что вход в воду в трудно для маленьких детей и я путешествую с детьми. Когда я спросил Томаса Кука, мне нужно вернуть деньги, так как информация неточна, они сказали, что возврат не будет произведен, потому что это говорит, что номер не подлежит возврату. ...ну, это я получаю не если я передумаю, но это не так! они буквально предоставили информацию, которая упущена ведущая, и хуже всего то, что их обслуживание клиентов ужасно. Они снова и снова отвечают на один и тот же вопрос. А теперь, что я собираюсь на праздник, который я планировала на год и в один день все мои мечты и мечты моих детей исчезли? Я просил об обмене даже не это! Как это реально? На главной странице отеля все еще есть фото пирса! как такое вообще возможно! ! !

Поскольку я подписала расписку, что претензий к отелю не имею, это не претензии, а путевые заметки. Пусть никого не обнадеживает 5 звезд, а скорее настораживает цена. Повелась на уговоры подруги, которая хотела сэкономить. А в итоге она не поехала. Из-за доступа к алкоголю до 02:00, сносной еды и первой линии отель имеет бешеный успех в сегменте "очень бюджетно" и всегда переполнен. Нередко случается перебронирование. По прибытии русскоговорящий менеджер сообщил, что номеров нет. Далее в ультимативной форме ("вариантов у вас нет") мне было предложено переночевать в какой-то комнате. Из-за долгого перелета и ночного времени я уже рисовала себе комнаты в общежитии для персонала и впала в шок. Менеджер заявил, что завтра все будет: джакузи, вид на море, бесплатный вай-фай, сейф, рестораны, цветы, вино и казино. Чем богаты, так сказать. Ночевать на лавке не собиралась, поэтому согласилась. Утром я выселилась из убитого номера и через пару часов мне вручили ключ от номера с хорошим ремонтом и даже кусочком моря с балкона. Дали всякие привилегии от отеля, но конечно не все, что обещали. И это преподносилось как подвиг, якобы я должна быть очень благодарна за такой радушный прием, но, на минуточку, это был их косяк. Менеджер, видя перед собой одинокую девушку, намекал, что хорошо бы его отблагодарить за старания повышенным вниманием наедине, но был послан. Другие отдыхающие рассказывали, что их пытались поселить по две семьи в один номер, хотя оплачено 2 номера. Специально мариновали на ресепшене, чтобы они согласились на всё. Дальше были обычные будни отдыхающего: около 7 утра на пляж занимать лежак, после 8:30-9:00 свободных не остается, завтрак-обед-ужин-вечернее шоу опционально. Места в отеле очень мало, еды хватало, очередей не видела, но еда какая-то однообразная, алкоголь не дорогой и скорее всего местный: пиво, вино, виски, водка, джин, ром. Море прекрасное, пляж - галька, берите тапки, полотенца выдают 2 раза в неделю и их тоже не хватает, потому что мне досталось то ли грязное, то ли плохо постиранное. Вечером шоу - "тамада хороший и конкурсы интересные", живая музыка. Есть пляжный бар под сенью винограда с видом на море, бассейн вполне вместительный, персонал вежливый, всё чистят и убирают. Контингент - СНГ. Тут сами нарисуете себе картинку, исходя из вышеописанного. Отель находится в поселке между Сиде и Аланией. Все магазины - аля базар, и всё, что там продают, подделки. Ценников нет, цену будут называть от балды. Одно и то же средство от загара продают в диапазоне 3-20$. И еще. По отелю ходил то ли ротавирус, то ли кишечная палочка. Болели и дети и взрослые, некоторые даже с госпитализацией. Будьте здоровы, хорошего отдыха.

+7

Мы приехали отдыхать семьёй с ребёнком 3 лет, но, к сожалению, были сильно разочарованы. Мини-клуб оказался закрыт, никаких мероприятий для детей не проводится, даже мини-диско нет. Из детских развлечений — только небольшая площадка и маленькая горка в детском бассейне. Для взрослых анимация есть, но она вялая и не особенно весёлая. Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего — персонал выглядит недовольным и абсолютно не заинтересованным в помощи гостям. Нас было трое взрослых и ребёнок, но поселили в трёхместный номер, где очень мало места. На второй день отдыха полностью разобрали пирс, а купаться с пляжа было невозможно из-за волн. Из положительных моментов — бармены очень приветливые и доброжелательные, фотографы отлично выполняют свою работу, фотографии получаются действительно красивые. Еда вкусная, разнообразная, уборка номеров хорошая. Массажисты в спа тоже работают профессионально — после процедур действительно чувствуешь себя лучше. Однако алкоголь в барах оставляет желать лучшего — рома не было ни разу, хотя он указан в меню, а большая часть посуды с трещинами и сколами. Отель позиционирует себя как семейный, но на деле детям там просто нечем заняться. К тому же многие номера выходят на грязную крышу, откуда идёт неприятный запах. В целом впечатление неоднозначное: отель имеет потенциал, но сервис и организация отдыха, особенно для детей, нуждаются в серьёзных улучшениях.

Отдыхали с подругами с 11 по 20 сентября 2025г. Хороший отель с хорошим обслуживанием, персонал отзывчивый и прислушивается к вашим предпочтениям. Но первое что хочу предупредить - Номера стандарт ВСЕ находятся с боковым видом на море, номера хорошие и ухоженные, но почему то администратор предлагает всем туристам, номер якобы получше за 30 долларов с видом на море, в итоге вы получаете такой же номер который у вас уже оплачен в путёвке. Не видитесь на эту уловку. Два корпуса по два лифта в каждом. Лифты маленькие, придется долго ждать. Еда разнообразная, голодными не останетесь. Курица, печёнка, рыба в основном скумбрия, баранина, индейка, также много овощей и фруктов. В сезон много арбуза, винограда. Огромный выбор сладостей. огромный ассортимент вкусного сыра (моцарелла, сулигуни, косичка и прочие), разнообразные листья салата, чтобы собрать с тарелке микс, какой больше по душе. На завтрак сендвичи в двух грилях и тостере, оладушки, яичницы и омлеты, кебабы, воздушный багет. В баре на пляже вкусные лепешки, пицца, пасты, бургеры и начинка к ним. В барах приятные джин, белый ром и пиво, разнообразные коктейли, вино красное и белое всё достойного качества. Арбузы по пути на пляж и пирс на берегу с огромным тентом и шезлонгами, мороженым с 14-30 до 16-00. Номера всё работает исправно. Кондиционеры в каждом номере. Уборка каждый день без всяких чаевых. Большой бассейн с двумя водными горками, до моря 50 метров. Территория небольшая, но всегда чисто и ухожено. Пляж чистый, много шезлонгов - хватает на всех, но занимать их приходится с 7 утра. Есть пирс, где также можно полежать и насладиться шумом накатывающихся на берег волн. Рестораны бесплатно Аля-карт рыбные и османский это такое позорище, сколько бывали везде в Турции , впервые с таким столкнулись. Сначала подают первое блюдо, которое не доели в ресторане в обед, второе ещё так себе, а десерт то что осталось с обеда, маленький плевок чего то противного и невкусного. Вход и выход из моря отдельная песня. При входе и выходе ноги утопают в зыбучем песке и мелкой гальке. У кого больные колени, ноги и суставы вам не сюда. Или кто хорошо плавает есть заход с пирса по ступенькам сразу в глубину. А так море тёплое, чистое, купаться одно удовольствие. В ванной только дозатор с жидким мылом и всё. В целом отдохнули хорошо, по вечерам разнообразные шоу, живая музыка, дискотека. Персонал старается. Конечно это не 5 звёзд, но хорошую твёрдую 4 поставить можно

Классный отель, всё понравилось, доброжелательный персонал, уютный номер,море в паре шагов.питание вкусное , супер

+10

Мы приехали в отель два раза, и все было еще лучше. Мы благодарим господина Ремзи и госпожу Юлию за этот прекрасный и расслабляющий отдых. До встречи в следующем году.

Concordia Celes Hotel — разочарование и полный провал: 1) При въезде не было свободных мест в отеле, хотя тур и отель был полностью оплачены. 2) При попытке разобраться по-хорошему стали вести себя не адекватно: менеджер отворачивался и не разговаривал, всячески показательно игнорировал. 3) После общения на повышенных тонах, предложили все-таки заселиться, НО вместе с другой чужой семьей в один номер. 4) Номера отеля все с видом на крышу и стену соседнего отеля, а с нормальным видом не на крышу и стену за дополнительную плату. 5) Базовый wi-fi не тянул даже базовые потребности такие как написать и отправить сообщение, не говоря уже об отправки изображения, за нормальный wi-fi удовлетворяющий базовым потребностям требовали дополнительную плату и это при условии что wi-fi уже входил в стоимость отеля. 6) Пляжные полотенца меняли 1 раз в 3 дня. 7) Тапочек и зубных принадлежностей нет, шампунь он же гель в одном дозаторе. 8) Воняет канализацией! 9) Мороженое раздают 20-40 мин 1 сотрудник! 10) Лежаки занимают с 5-6 утра. С 7 утра уже буквально нет мест. 11) Сам номер не уютный – все маленькое! Напоминаю отель 5 звезд с видом на крышу) 12) Постоянно очереди за ужином, за мороженом, в бассейн и т.п. В общем, Concordia Celes Hotel — это обман ожиданий и крайне низкий уровень сервиса. Не рекомендую никому.

В принципе отель неплохой,хорошая еда, отличная анимация, но были проблемы с заселением и с выселением ( приятный только мужчина, который подключал интернет) А так рецепшен оставляет желать лучшего..Но аниматорши супер классные крейзи девченки

Полное разочарование. Еда ни о чём, на рессепшене неприветливые, разговаривали сквозь зубы, напитки вода водой, дискотек не было.

У меня были приятные впечатления в Concordia Celes Wellness & Spa. Персонал был очень добрым и полезным, всегда готовым сделать нас чувствовать себя комфортно. В целом, хорошая атмосфера и хорошее обслуживание.

Отель в Турции произвел на меня очень хорошее впечатление. Территория отеля была достаточно просторной и ухоженной, с зелеными насаждениями и уютными уголками для отдыха. Это создавало атмосферу спокойствия и расслабления. Питание было одним из лучших моментов нашего отдыха. Широкий выбор блюд, включая свежие морепродукты, мясные деликатесы и вегетарианские опции, радовал каждый день. Каждое утро предлагали разнообразные завтраки, а на ужин можно было попробовать блюда разных кухонь мира. Анимация в отеле также не разочаровала. Команда аниматоров организовывала множество мероприятий, от спортивных игр до вечеринок с живой музыкой. Каждый вечер была возможность насладиться яркими шоу, что сделало отдых еще более насыщенным и интересным. В общем, это отличный отель для тех, кто ищет комфорт и разнообразие в отдыхе.

отличный выбор для отдыха. Уютные и свежие номера, видно, что делали недавно ремонт Питание разнообразное и вкусное: каждый день можно было попробовать что-то новое, свежие фрукты всегда были в наличии. Анимация порадовала, команда хоть и небольшая, но каждый день проводили интересные мероприятия, вечерние шоу были яркими и увлекательными. В целом, приятное место для отдыха!

Отель в Турции, где я остановился, оказался настоящим открытием. Номера уютные и чистые, с прекрасным видом на море. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Питание разнообразное: каждое утро радовали свежими фруктами и местными блюдами. Удобное расположение — близко к пляжу и местным достопримечательностям. Вечером можно было насладиться живой музыкой на террасе. В целом, отличный выбор для отдыха!

Отдыхали в отеле с семьей, отель с небольшой территорией, все удобства в отеле имеются, также имеется анимация в отеле, дневные активности и вечерние шоу программы каждый день, зеленая территория, есть пирс на пляже и пляж сам тоже неплохой, в целом, отель не плохой за свои деньги, спасибо за хороший отдых ️

Отель не тянет на 5*: грубый персонал на ресепшене, старая мебель, грязная посуда, сервис на низком уровне Гастерлейшин Ремзи один работает , остальные его помощники не работают. Не рекомендую

Твердая четверка. Маленькая территория, много народа. Анимация девчонки молодцы, развлекали на пятерку, всегда приветливые и общительные

Хорошая еда, пляж рядом, хорошее личное. Хорошее качество/цена отчета. Отель не роскошный, но приличный. Может быть, можно улучшить время для мороженого.

Отель не плохой за свои деньги. Минус в том, что лежаки вокруг бассейна собирают в 17 часов, что сокращает возможность время провождения и отдыха детей в воде. Так как вместо лежаков ставят столы для платного ресторана.

Если вы ищете неожиданный отдых, этот отель - идеальный выбор. Сюрприз начинается прямо на чеку - в, когда вы узнаете... для вас нет места! Итак, мы создали небольшую семейную команду и втиснулись в одну комнату на первую ночь — как в старые добрые времена. Меню? Экзотика — если под «экзотикой» вы подразумеваете полное отсутствие местного колорита, со скромными порциями и как раз достаточным разнообразием, чтобы шеф-повар не заснул. Все - включительно было больше похоже на "некоторые - включительно. " Чистота? В основном присутствует в теории. В кондиционирующей установке было что-то вроде небольшой грибной фермы — вероятно, колодца — изученные виды. Посох был виден, но, похоже, играл со шваброй в прятки. Кроме того, в баре мы провели увлекательную культурную беседу с сотрудником, который не говорил по-английски и которого это, похоже, не беспокоило, но явно беспокоило наше неорганизованное присутствие перед стойкой. Гриль? Очень популярен. Настолько популярны, что выстраивались очереди, как на торжественном открытии магазина с редкими и драгоценными скидками — всегда в ограниченном предложении. Вода скользит? Откройся достаточно долго, чтобы разжечь аппетит. Если ты случайно застрял на полпути внизу, ну... повезло тебе. Немного трепета. At 8 : 45:00, свет в ресторанной зоне резко гаснет. Ясный признак того, что веселье закончилось и пора спать — как в летнем лагере. Или, возможно, руководство пыталось создать романтическую атмосферу, а мы просто не уловили атмосферу. Еще нам предложили немного "бонуса" по меню: суп для стартера и рыбу на гриле с четырьмя видами салата, выстроенного художественно. Единственный выбор? Можно было решить, есть суп до или после основного блюда. Настоящее приключение для гурманов! Мы бросились обратно в буфет, чтобы взять настоящую еду, боясь, что ляжем спать голодными. Рыба осталась — по-видимому, у неё ещё были дела на гриле, и мы прервали их. С другой стороны? Пляж был хороший, море было красивым, и было много лежаков и полотенец. Природа, как всегда, пришла на помощь. Заключение? Если вы хотите вернуться домой с забавными историями и не так много отдыхать, это место. Это был первый раз в моей жизни, когда я был на самом деле счастлив, что мой отпуск закончился. Если вы предпочитаете избегать такой радости — ищите другой пункт назначения.

Отель оставил только положительные впечатления! Первый раз отдыхали в Алании) Приятная атмосфера, внимательный персонал и отличные удобства. Анимация просто супер: активный отдых, дискотеки, потрясающие шоу программы. Супер!!!Расположение очень удобное. Обязательно вернусь!