Еще раз, я имел удовольствие остановиться в вашем прекрасном отеле, и еще раз мой опыт был выдающимся. С самого первого дня весь персонал был исключительно вежливым и полезным. Иван, вместе со всей командой консьержа, также команда приемной команды были великолепны! Кроме того, прекрасная команда завтрака – Мигель, Эйрон и Франциска – на каждом шагу убеждалась, что все идеально и что у меня есть все, что нужно. Пользуясь случаем, я хотел бы еще раз искренне поблагодарить всех за мое пребывание и искренне надеюсь увидеть вас в ближайшее время.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Один из самых потрясающих воскресных обедов в моей жизни. Это место нельзя пропустить. Я должен был сделать свои порции маленькими, чтобы насладиться как можно большим разнообразием. Карпаччо из говядины и бараньи отбивные были одними из лучших в моей жизни. Десертная станция была в избытке, и их оперный торт попал в точку.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 25.06.2025
Этот классический мадридский отель был недавно отремонтирован и находится в первозданном состоянии. Декор в номерах, лобби и ресторанах чувствует себя полностью актуальным, сохраняя свою традиционную элегантность. Обслуживание было безупречным, и еда была неизменно замечательной во всех местах. Бассейн, спа и тренажерный зал находятся в подвале, но они укомплектованы услужливыми проводниками и настолько красиво оформлены, что они основательно наслаждаются. Собственность расположена в прекрасном районе, удобном для всего лучшего, что может предложить Мадрид. Мы были очень счастливы, что выбрали этот отель для нашего отдыха вместо Four Seasons, который расположен в гораздо более туристической области, которая чувствовала себя похожей на Таймс-сквер. Мы зарезервировали Park Suite и были повышены до Prado Suite с порошковой комнатой на пятом этаже, где в номерах есть балконы. Очень рекомендую! Единственным небольшим негативом во время нашего пребывания были трудности с получением такси несколько раз из-за перекрытия улиц перед отелем. Спасибо, Мо, за чудесное пребывание. Мы с нетерпением ждем возвращения.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 04.06.2025
Чтобы обеспечить баланс, я начну с положительных моментов. Отличное расположение; элегантный бар; прекрасная область для чая (хотя и далеко не рядом с опытом в Lanesborough) . Мы зарегистрировались, и они проводили нас с процветанием в небольшой, внутренний вид (через крошечные окна) номер с крошечными шкафами, небольшой, неловкой ванной комнатой, и никаких эстетических деталей. Наш удивительный туристический консультант (Эшли С. с Virtuouso объяснил менеджеру, что мы заказали номер Mandarin с видом на город и гостиным уголком. В конце концов, они тронули нас (после того, как потеряли полдня) и сказали, что в нашем “профиле” не упоминается вид. Мы должны были объяснить ему, что в нашем письменном подтверждении отеля была указана гостиная зона, номер Mandarin, вид на город. Он обошел этот вопрос стороной и не взял на себя никакой ответственности за ошибку. Меня вполне устраивает стоимость в две тысячи евро/ночь, но не для этого опыта! На просьбу прислать пароход с одеждой прислали дешевый пароход из аптеки, который сильно протек и на котором была плесень. Спортзал крошечный, подземный и удручающий. Я останавливался в Mandarin недвижимости в Сан-Франциско (больше там нет) , Праге, Лас-Вегасе (больше там нет) и теперь, Мадрид. Я никогда не забронирую отель "Мандарин" после ужасной службы у менеджера в этом отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 23.05.2025
Если вы достаточно смелы, чтобы арендовать стандартный номер 1200 евро/день — вы получаете нестабильное обслуживание с громкой бас-музыкой из бара отеля, что вы можете «насладиться» ночью. Это худший пример известного бренда, у меня были Похоже, что швейцары, домработницы или администрация бара работают без каких-либо правил, а все работают по мере завершения.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 02.05.2025