Alegria Maripins

Отличный отель, прекрасный персонал, еда средняя, бассейн красивый и чистый, все об этом отеле отлично, пока вы не доберетесь до номера. Номер чистый, ванная отличная, душ отличный, но это как печь. Кровати тяжелые, а сон - испытание! Даже если дверь открыта всю ночь, температура внутри выше 25 градусов. Когда мы спросили на ресепшн, как работать воздушный кон, нам сказали воздушный кон сломался для всего отеля, и они теперь предлагают только отопление в номерах. Это действительно запятнало наш в остальном приятный опыт здесь.

1 улица из всех игнорируют все плохие отзывы о персонале, ненавидящем англичан! Я пошел со своим партнером и 7-месячным ребенком, они были абсолютно блестящими с нами, такими сговорчивыми. Так мило всем сотрудникам. Мы шли спать и завтракать, завтрак был прекрасным. Номера были пышными немного маленькими, но это только потому, что у меня была двуспальная кровать и одиночные толкались вместе И дорожная кроватка все в одной линии. Отель красивые запахи невероятные, как вы входите. Номера убираются каждый день и пахнут свежестью, когда вы возвращаетесь в них. В общем, для майских праздников все было идеально. Мы вернемся.

Пожалуйста, ознакомьтесь с другими отзывами, чтобы убедиться, что мы всегда оставляем честное мнение. Заказал это на три ночи с подружками, а потом прочитал отзывы. Немного волновался. Как бы совершенно не нужно было. Мы зарегистрировались с легкостью и быстротой и пошли прямо в наш номер. У нас был 713 верхний этаж с прекрасным видом на море. Номер был безупречно чистый и современный вид. Мы заказали все включено и не были разочарованы. Еда была прекрасной и большой выбор. Единственное, что мне не нравилось, это суп. Пустыни были очень вкусными, что является изменением для большинства всех включений, так что это был бонус. Правильные безалкогольные напитки типа кокаина недешевая кола также были бонусом. Зона бассейна безупречная. Пришлось заплатить 10 евро залог за полотенце, но дали bsck никаких проблем, когда вы возвращаете полотенца. Персонал - исключительный! Каждый член персонала в ресторане улыбался, говорил и т.д., уборщицы прекрасны, но наши любимые были персонал бара! ! Меры они наливают ОГРОМНЫЕ ! ! они налили одну водку, а я как маленькие меры, пожалуйста, и они смеялись. Каждый раз, когда мы шли в бар, они смеялись и мы не знали особых мер. В нашу последнюю ночь мы решили выпить чашечку чая, и они просто смеялись и дразнили, говоря, что хорошо, маленькая чашечка чая. Они были такие дружелюбные и веселые. Выехать было очень легко и просто. Мы должны были заплатить 10 e на человека за все включенные браслеты, но это также было возвращено при оформлении заказа без каких-либо вопросов. Я просто не могу поверить в плохие отзывы. Мы обязательно приедем сюда снова и в настоящее время ищем возможность вернуться с моим мужем. Единственное, что я бы порекомендовал, это иметь отдельный кофе / чай машина в ресепшн возможно или чайники в номерах, так что вы можете иметь чашку, когда вы хотите, вместо того, чтобы приходить весь путь вниз в бар, который закрывается в 11 вечера.

У нас было ужасное пребывание, персонал был таким грубым, еда была холодной и отвратительной, обработанное мясо и не огромное разнообразие. Однажды мы поели там, а на следующий день после обеда мы оба заболели. Не рекомендую. Единственный плюс в том, что отель был чистым и близким к другим ресторанам, где мы ели.

Приехал как раз к ужину, еда вся холодная! Вернулся в номер, душ сломан и непригоден для использования, кровати не были удобными вообще! Комната была грязной с пятнами на постельном белье, туалет полностью заблокировал отверстие двери, спутниковое телевидение имело 1 английский канал, никакого чайника в номере (думал, что это будет довольно распространено) Комната была маленькая! Внимательно ведем переговоры, чтобы не заглушить палец на кровать, которая занимает большую часть комнаты. Ходил на ресепшн, чтобы попросить изменить номер или это исправить и ничего не сказал, что они могут вернуться завтра, вернулся на следующее утро после очереди завтрак в крошечном ресторанчике, который казался обычным, когда мы уходили там стояла длинная очередь людей. ..мы ели часть грязной еды, которая была вся холодная. ..чтобы сказать, что нет менеджера в воскресенье вернуться в понедельник! Они хотели, чтобы мы подождали лишнюю ночь, чтобы 2 ночи из 4 ночей пребывания имели душевые? Сказал, что номера не снабжены чайниками, они не поставляют их, а возвращаются на следующий день. Платили за проживание в другом месте, чтобы мы могли принять душ. Попросили вернуть деньги через агента за оставшиеся ночи, которые мы не останавливались, а они отказались, основываясь на том, что не дали им достаточно времени, чтобы исправить проблему. ..они дали нам время около 40 часов с момента сообщения проблемы менеджеру, который может разрешить ее! Весь отель - это обман, я бы не стал там останавливаться и призываю других избегать этого места.

Отель, который я бы даже не дал ему звезду персонал был абсолютно ужасен, они даже не помогли бы с чем-либо, что просили бутылку воды, но отказали нам, но затем дали пару, которая была испанкой бутылку воды l. Персонал кухни и столовой был абсолютно грубым, даже не мог удовлетворить семью из 6 человек и даже делал вид, что не понимает ни слова, которое мы сказали абсолютно грубо. Бармены даже не могут приготовить нормальный напиток, который я попросил синюю лагуну с водкой на вкус как чистая тонизирующая вода, абсолютно позор. До сих пор это был ужасный отель, чтобы остановиться даже на одном немного развлечений для кого-либо в будущем, кто хотел бы забронировать Я не рекомендую бронировать этот отель

Мы останавливались на 7 дней всей семьей, и хотя были некоторые положительные моменты, общие впечатления оставляли желать лучшего. **Комнаты**: Номера были довольно небольшими и определенно не такими стильными, как можно было ожидать от 4-звездочного отеля. Они могли бы использовать некоторый ремонт и более глубокую уборку, хотя мы действительно получали свежие полотенца каждый день, что было очень ценно. Номер быстро убирался каждый день, так что это был плюс. **Сервис**: Персонал был фантастический! С того момента, как мы вошли, команда администратора была чрезвычайно полезна, и ничего не было слишком много проблем. Доброжелательный и сговорчивый настрой действительно выделялся и имел огромное значение для нашего пребывания. ** Еда**: К сожалению, еда была большим разочарованием. Хотя его было предостаточно, всему не хватало аромата. Меня как исполнительного шеф-повара особенно расстраивало отсутствие элементарных вещей вроде соли и перца. Я бы настоятельно рекомендовал кухне начать использовать больше приправы или, по крайней мере, предложить ее на каждом столе. Все - включительно напитки также подавались в пластиковых стаканчиках, которые чувствовали себя дешево и неуместно в условиях отпуска – это создавало атмосферу пребывания на спортивном мероприятии, а не расслабляющего праздника. ** Адвокатура**: Персонал бара в целом был хорошим, хотя мы столкнулись с несколькими странными ситуациями. Например, нам сказали, что мы не можем получить простой сырный тост в 22 года : 50 , хотя он должен был быть доступен до 23 : 00 . **В целом**: Лучшая часть нашего пребывания была персоналом, который действительно старался помочь. Однако качество номеров и еды нуждается в серьезном улучшении, если этот отель хочет оправдать свою оценку 4 - звезды.

Сначала я хотел бы подчеркнуть, что это нормально: 1 . Расположение – В большинстве номеров, вы не собираетесь иметь вид на море, НО это действительно близко к морю и пляжу, всего в 3 минутах езды. 2 . Еда – разнообразная, с супер вкусными десертами, НО мясо время от времени было несвежим, и два человека в нашей группе имели проблемы с желудком. Кроме того, завтрак и ужин имели хорошее разнообразие и вкус. Персонал кухни был вежливым и сговорчивым, даже предоставил нам нормальные бокалы для вина вместо бумажных, которые у нас были в номере. Что пошло не так – спойлер: 90% от срока проживания: 1 . Чистота – с первого дня проверки – внутрь, в номере было грязно, некоторые коммунальные услуги были сломаны (душ, шторы и т.д. ) , мы получили порванные новые полотенца, и были грязные полотенца в шкафу. На зеркалах были отпечатки пальцев, как будто их никто не чистил, а некоторые подушки имели странный запах. После того, как мы потребовали более тщательной уборки, пришла очень грубая уборщица и использовала неуместные испанские слова в наш адрес (она не знала, что хоть один человек в нашей группе может понимать испанский) . Последующие чистки были очень базовыми, но приемлемыми. Мы получили разорванные полотенца почти всю неделю нашего пребывания (Проверить фотографии) . 2 . После одного сеанса уборки мы обнаружили, что наш номер неправильно закрыт (см. фотографии) . 3 . Лишь несколько сотрудников понимают английский язык. Большинство сотрудников не понимали нас, вынуждая звонить 3-4 раза, чтобы получить то, что нам нужно (например, дополнительные полотенца, так как предоставленные были либо грязными, либо порванными) . 4 . Больше всего меня разозлил менеджер, который не хотел ни слушать, ни даже извиняться. Он пытался кричать на нас, хотя мы спокойно объясняли проблемы. Сотрудники расценили наши просьбы как хамство, перепутав, кто из нас троих якобы хамил. Это было похоже на стратегию защиты, так как мы просто представляли факты. Они предположили, что, возможно, наши “ОЖИДАНИЯ были слишком высоки”, даже не прислав техника для починки душа и т.д. Когда мы показали администратору (молодой леди) фотографии, она поняла и с уважением отнеслась к нашим отзывам. Тем не менее, менеджер, похоже, не удивился и не сделал никаких пометок, чтобы избежать подобных случаев в будущем. – Хорошо, мы понимаем, что, возможно, Испания не является чрезвычайно богатой страной, и отель может иметь ограниченный бюджет на ремонт, но, по крайней мере, убирать должным образом, – он разозлился и перевел разговор в сторону патриотизма (хотя речь не шла об этом), вместо того чтобы выслушать обоснованные отзывы. Я до сих пор не уверен, что он свободно понимает английский. 5 . Фотографии на Booking.com не точны и не отражают реальность. Мы заказали номер для 3 человек, но было очень мало места, и третьему человеку пришлось спать прямо возле балконных дверей. Подозреваю, что изначально это был номер для двух человек, и из-за овербукинга, они просто добавили третью кровать непосредственно рядом с балконом имели только 5 см пространства между кроватью и балконными дверями, так что в итоге гостям пришлось перепрыгнуть через кровать, чтобы выйти на улицу, потому что кровать блокировала балконную дверь. Дверь душа была прозрачной, а в ванной комнате вообще не было двери, так что другие гости в номере могли видеть все, пока вы принимали душ. 6 . Отелю присвоен рейтинг 4 звезды, и с этого момента и начинается проблема. Если бы это был 2-звездочный отель, ни у кого не было бы претензий, потому что от 2-звездочного отеля многого не ждешь. Но когда вы ставите свой отель на 4 звезды и в номере, у вас есть 3 бумажные чашки на всю неделю, нет чайника, а пробежка - вниз по комнате, вы начинаете понимать, насколько абсурдна ситуация.

+10

Я не понимаю количество плохих отзывов. Пожалуйста, не слушайте их. Персонал абсолютно удивительный и сговорчивый, идти выше и дальше, чтобы помочь вам. Мы прибыли очень поздно, и наш номер был абсолютно безупречен. Чистят ежедневно, свежие полотенца, опорожняют мусорные баки. Гостиница безупречна везде, бассейн и кровати свободны и есть достаточно. Любые просьбы сотрудники рады помочь. Мы семья 4 ИЗ АНГЛИИ впервые в этой области. У нас есть суетливые едоки, подростки и один вегетарианец все, что было снесено с количеством еды и выбором доступных, Абсолютно вкусно и горячо постоянно пополнять еду, если это необходимо. Персонал очень много работает, чтобы обеспечить высшее обслуживание. В удивительном месте для местного транспорта и развлечения На пляже есть туалеты, кафе и лежаки по 8 эруо за штуку. Морская вода в порядке, если вы идете в сопровождении ваших малышей, как и положено. Большие дети там и сами справляются с большим количеством занятий. Испанцы теплые и приглашающие 100% наслаждались нашим пребыванием. Скажу так, за неделю нашего пребывания я много раз видел, как грубы были некоторые гости по отношению к персоналу абсолютно неугоден. Нет проблем с английским или любой другой страны или цвета кожи может быть случай лучшего обращения с работниками во время вашего отдыха! Большое спасибо за прекрасное пребывание, мы увидимся с вами снова.

+2

Совсем не виноват отель. Мы останавливались здесь как семья из 4 человек (не пьющих) Мы были опасаясь после чтения отзывов в Интернете, но взяли их с щепоткой соли. Мы остались на полном пансионе. Отель прекрасный, и персонал действительно доброжелательный, полезный. ...очень сговорчивый по отношению к гостям в пределах отеля. Еда была очень хорошей... никогда не доходила до того, что лотки с едой были пустыми, когда мы их заполняли. Тарелки были очищены, как только вы закончили с едой. Довольно много вариантов еды, так как среди нас есть вегетарианка... она не застряла в выборе. Вокруг бассейна полно кроватей. Номера убирались ежедневно. Чистые полотенца при необходимости (просто оставьте их на полу) могут не виноваты ни отель, ни персонал вообще. Все было на кону. Несмотря на то, что мы должны выехать в 11, нам разрешено оставаться в пределах отеля и пользоваться удобствами до тех пор, пока мы не должны уехать.

Мы с партнером заказали это на 4 ночи, мы были немного опасаемся из-за отзывов, но мы лично не можем обвинить его. Отель был прекрасным и чистым, персонал был доброжелательным и еда была безупречной. Выбор еды был массовым, так что было из чего выбирать и он регулярно пополнялся. Напитки были прекрасными особенно коктейль пунш. Развлечения были блестящими каждый вечер. Номер был приличного размера с балконом с видом на бассейн и шезлонги. Душ был прекрасным, и чистота была превосходной, свежие полотенца ежедневно, кровати заправлены и мусорные баки опустошены. У нас была проблема с туалетом, который не смылся и был немедленно улажен. В целом мы не можем обвинить отель и обязательно вернулись бы.

Мы только что вернулись с недели all inclusive в этом отеле, и мы, честно говоря, не можем винить его. У нас было ЛУЧШЕЕ время! Пожалуйста, игнорируйте все негативные отзывы, поскольку мы считаем их действительно необоснованными. Весь персонал фантастический, вежливый, полезный и такой дружелюбный - его ждет немного брани, смеха и шутки! Сотрудники бара особенно блестящие, они действительно хорошо заботились о нас и сделали все приятным опытом. К концу недели мы почувствовали себя частью мебели! Дама на ресепшн (я думаю, что ее звали Карен) была такой доброй и полезной, и она всегда пожелала доброго утра нам каждый день с широкой улыбкой, она помогла нам с нашим трансфером и однодневной поездкой в Барселону и была великолепна с любой другой помощью, которая нам нужна. Напитки «все включено» начинаются с 11 , что не было проблемой для нас! Мы заказали воду, чтобы взять в номер накануне вечером, так что мы имели ее на утро, пока мы ждали. Кофе в ресторане не был для нас, но мы заплатили € 2 каждый за прекрасный кофе в баре у бассейна до начала all inclusive и это было вкусно! Предложенные напитки были фантастическими, пиво из-под крана было вкусным, а пунш из Алжира - мой новый любимый коктейль! Между приемами пищи был большой выбор закусок, у нас были тости, чипсы и корнет почти каждый день! Они действительно внимательны вокруг бассейна и регулярно очищают чашки и приводят в порядок лежаки и зонтики, они также налетят и заменят пепельницы в течение дня и вечера. Мы помогли, как могли, и они были благодарны, что вы вернули ваши стаканчики, когда возвращались в бар. Каждый день у нас есть шезлонг на верхней террасе, где лежаки такие удобные! Рано утром не спешите хватать лежак, так как зона бассейна открывается в 9 часов, но в течение дня было еще много лежаков. Бассейн был прохладным, но вполне желанным, учитывая жару! Для детей было несколько веселых занятий аквафитнесом и игр. В какой-то момент там возилась большая группа мальчиков-подростков, и сотрудники оперативно и спокойно с этим справились. Мы на самом деле любили еду, мы один мясоед и один пескатарий, и был такой большой выбор для нас обоих! Лотки с едой были заменены так быстро, и все было горячо и свежо! Рыба и мясо с гриля были особенно вкусными, и мы любили разнообразие! Каждый из нас набрал по 5 кг после того, как съел столько! Персонал снова был очень полезным в ресторане и добрым и был так быстр в уборке столов и очистке тарелок и т.д. Вечернее развлечение было отличным, много живых музыкальных коллективов и даже бразильских танцоров, которые были феноменальными! Это создавало прекрасную атмосферу каждый вечер (не сырную и не скучную), и все вместе пели и танцевали. Там был бильярдный стол за € 2, которым мы наслаждались. Номер у нас был идеальный для нас! Там был лифт или лестница. Его чистили каждый день, заменяли полотенца, опорожняли мусорные баки и протирали бока. Не имел претензий к чистоте! Мы хорошо спали каждую ночь в кровати. У нас был балкон хорошего размера, он действительно смотрел на дорогу, но моему партнеру это понравилось, так как он выходил на семью кошек! Вы все равно не проводите много времени в комнате, так что это не должно быть больше! Воздушная афера сработала и холодильник был хорошего размера. Душ был идеальный. Не проблема! Отель находится на прекрасной набережной, и если вы используете подземный переход, вы попадаете на пляж, море тепло! Мы наняли шезлонг за € 8 каждый и провели отличный день. Мы каждое утро спускались на пляж, чтобы посмотреть на восход солнца. В день отъезда нам разрешили оставить наши браслеты, что было приятно, чтобы мы все еще могли использовать все включено до тех пор, пока нам не придется уехать. Они предложили нам раздевалку, чтобы мы могли провести день у бассейна, а потом подготовиться к отъезду. Раздевалка была отличной и имела туалет, душ и т.д. В целом мы обожали наше пребывание здесь и не могли понять, почему люди были настроены так негативно. За цену, которую мы заплатили (около £ 650 каждый за неделю в летний отдых) , мы не могли быть счастливее и мы обязательно вернулись бы сюда! Мы познакомились с удивительными людьми и нам понравилось, что там есть люди всех национальностей. Спасибо Алжир Марапинс - мы не забудем этот праздник!

+5

Хороший небольшой отель очень близко к прекрасному пляжу. Отель безупречно чистый во всем, и весь персонал, которого мы встретили: стойка регистрации, персонал бара, персонал столовой, шеф-повар и уборщики, были чрезвычайно вежливы, дружелюбны и профессиональны. Это было наше второе пребывание в Алегрии. Мы были AI, в баре не было никакого ожидания, напитки были довольно хорошими, и с 11:00 до 23:00 был разумный выбор напитков. Во время приема пищи было много людей, но сотрудники быстро убирали со столов и помогали гостям найти место, где присесть. Мы пескетарианцы, но нашли много еды: каждый день на обед и ужин на гриле готовят свежую рыбу. Некоторые гости жалуются, что еда не теплая, но мы заметили, что большинство гостей сначала получили горячую еду, а затем 5 минут бродили за хлебом, салатом и т. д., так что их еда обязательно остыла. Гости могут воспользоваться микроволновой печью. Бассейн хороший, с удобными шезлонгами, но, как и во многих отелях, вода в бассейне была холодная (море было намного теплее). Перед отелем проходит железнодорожная линия, но это типично для большинства курортов в этом районе, так как линия проходит вдоль побережья, отель ничего с этим поделать не может! Моя единственная жалоба заключалась в том, что матрасы показались нам довольно неудобными, но это не помешает нам снова остановиться в отеле Alegria.

Еда чуть теплая, а иногда и не приготовленная должным образом. Ни единого развлечения за весь наш визит и никакой атмосферы. Очень строго: один заказ на напитки на человека, что сложно, когда один человек из вашей группы имеет инвалидность. Нас заставили почувствовать, что они не хотят, чтобы мы ели их еду или пили их напитки, не выбирайте «все включено», если вы ограничены в расходах, поскольку это заставляет вас ходить в местные бары только для того, чтобы найти атмосферу. У них есть бильярдный стол, но за него нужно платить. Положительные моменты: отель чистый, бассейн нормальный.

Плюсы Очень чистый На берегу моря очень красивые виды. Персонал всегда улыбается Минусы Еда холодная/теплая Не вздумайте идти по системе «все включено». Приходится ждать напитков и иметь возможность получить только свои. Мы отправились в медовый месяц в целом, мы хорошо провели время вместе как пара, варианты «все включено» ограничены и плохо рекламируются. Главным минусом этого отеля было то, что еда была ужасной, и сказать, что она была чуть теплой, значит быть щедрым. Вместо этого мы ели вне дома, и еда за пределами отеля прекрасная, а еда и напитки вне отеля дешевы. Номера и отель были безупречны, а персонал всегда улыбался. Вам придется подождать в баре с системой «все включено», чтобы получить напитки, но они приносят их вам, если вы платите в день, что не имеет смысла, поскольку мы уже заплатили за напитки. Вы можете получить только один напиток на человека. Мне и моему партнеру пришлось подниматься отдельно, что странно, когда это всего лишь пара. Этот праздник был привезен нам в качестве свадебного подарка, и все было в порядке, хотя я бы сказал, что не буду платить, чтобы вернуться сюда когда-либо. В отеле определенно было больше пожилых людей, так что, возможно, это кому-то нравится. Поезд проезжает мимо праздника, и вы будете слышать его сигнал в течение дня и ночи. Однажды ночью мы услышали несколько драк с разными группами людей, но это не вина отеля. Вы должны заплатить 20 евро за браслеты «все включено», но получите их обратно, когда вернете браслеты, что кажется немного странным.

+3

Номера хорошего размера с очень удобными кроватями. Хорошая ванная и большой балкон. Бассейн был очень чистым, как и отель в целом. Лежаки были хорошими и удобными. Персонал очень гостеприимный и приятный. Расположен в красивом месте на главной улице с хорошим видом.

Отличный отель Al Inc. Напитки в подходящих бокалах, бесплатное вино с чипсами на завтрак. Большое разнообразие еды, хотя, если вы типичный британец и хотите британскую еду, это не для вас. Ресторан безупречен, как и номера и бассейн.

+6

Идеальные длинные выходные, мы только что провели здесь замечательный отпуск, отель хорошо расположен, очень чистый и опрятный, с очень дружелюбным персоналом, бармены тоже прекрасны, бассейн поддерживается в чистоте и порядке. . . Единственная ошибка в том, что бассейн замерзает, но сейчас апрель, так что ничего другого не ожидал. Мы остановились только в номере, поэтому я не могу комментировать еду или питание по системе «все включено». Но это фантастический отель за свою цену.

+3

Очень хорошее обслуживание, особенно сотрудники ресторана и все остальные, еда была отличной, повар Билал очень дружелюбный. Кондиционер в номере не работал должным образом, а вода в бассейне была очень холодной, и это был единственный минус, который я почувствовал.

Мы поехали семьей из 5 человек на футбольный турнир, они не обслуживают большие семьи, поэтому я был в одной комнате с двумя детьми, мой партнер был в другой комнате с одним из других детей, которая была круглой. угол на противоположных концах коридора. Мой ребенок застрял в лифте на полчаса. Еда была средней, а свинину подавали от грохота, от которого людям становилось плохо. Когда им рассказали о недоваренном бассейне, они просто посмеялись и продолжили его обслуживать. Они обвинили детей в том, что они сломали водосточную трубу, и попытались забрать все наши вклады. И брать с детей по 15 евро за залог - это круто. Детям делать нечего. Так что, возможно, им не следует рекламировать, что они берут детей или даже отпускают большие футбольные команды, которые проводят местные турниры. Место шокирующее со всех сторон. И избегал бы. Комнаты повреждены еще до того, как вы туда доберетесь! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

+5