Catalonia La Maquinista

Я настоятельно рекомендую отель Catalonia Hotel & Resorts в Барселоне, Испания. Не только расположение очень стратегическое: рядом с торговым центром Westfield Maquinista Mall, красной линией метро и автобусом. Стойка регистрации и отделы уборки номеров очень гостеприимны, очень гостеприимны, внимательны и оптимистичны, и все они прошли обучение по обслуживанию клиентов. Марио, Серги, Хорди, Линда и Хадиджа были превосходны и очень дружелюбны, когда дело касалось указаний, рекомендаций и вариантов. Приношу извинения за тех, кого я пропустил, поскольку в отеле действительно есть стандарты, концепции командной работы и дополнительный подход к обслуживанию клиентов. Поскольку я раньше работал в сфере гостеприимства, я вижу, что все они хорошо подготовлены к тому, чтобы проявлять инициативу, чтобы сделать своих гостей счастливыми и разместить их пребывание. На объекте есть ресторан, бар, бассейн, фитнес-центр, лифт, спа-центр и полностью укомплектованный персонал. Чистота, дизайн и освещение номера были безупречными.

Номер красивый и чистый, но, несмотря на то, что это 4-звездочный отель, ожидайте только основных удобств (прогулка с собственным электрическим чайником, кружкой, тапочками...). Расовое профилирование в спа-центре и отказ в посещении были очень разочаровывающими. Особенно, когда на следующий день я слышу, как белому клиенту говорят, что он может посетить спа-салон до оплаты. Я поговорил с менеджером о своем опыте, и мне сказали, что это недоразумение. Она думала, что я попросил массаж в своей комнате; что, очевидно, было полной чушью. Поэтому их решением было сказать мне, что теперь я могу посетить учреждение, в котором мне ранее было отказано. Я вежливо отказался и потратил свои деньги в другом спа-центре, несмотря на то, что специально для этой цели забронировал номер в этом отеле. Звукоизоляция не очень хорошая. Я несколько раз просыпался, думая, что кто-то пытается открыть мою дверь, каждый раз, когда гость открывал дверь или стучал. В целом отель нормальный. . . Надеюсь, во время вашего визита лифт работает, и вам не придется идти пешком вверх или вниз с 4-го этажа. . . К счастью, я выезжал в тот день. В остальном персонал столовой и горничные очень дружелюбны! Также некоторые сотрудники стойки регистрации компенсировали этот позорный прием в спа-салоне и плохую способность руководства решить проблему, с которой я столкнулся.

Отличный отель. Номера в отеле чистые и довольно хорошие. Обслуживание на ресепшене довольно хорошее и на ресепшене вроде какие-то сладости дают бесплатно. Вкусовая оценка 8/10. Еда в ресторане не бесплатна для жителей отеля, и я ставлю этому отелю 8 из 10.

Этот отель был безупречен. Весь персонал работает не покладая рук, чтобы сделать ваше пребывание приятным и расслабляющим. Их континентальный завтрак «шведский стол» стоит 15 евро. 00, на мой взгляд, рассчитан на всех, включая диетические требования (без глютена в отдельных пакетиках хлопьев), приготовленный завтрак, разнообразные хлопья, ассортимент мясного ассорти и сыров, множество хлебов, булочек и выпечки, цельные и нарезанные фрукты, йогурты, миски с начинками (орехи M&Ms и т. д.), свежевыжатый сок и горячие напитки. Особая благодарность Юлии (извините, если я неправильно написал ваше имя) за то, что она позволила нам провести поздний выезд и сохранила наш багаж в безопасности. Весь ваш персонал на стойке регистрации - это заслуга вашей сети отелей. Также спасибо вашему сотруднику из Доминиканской Республики, который дал нам несколько полезных советов относительно моего и моих дочерей следующего визита в Барселону?

Как семья, мы хорошо провели время в этом отеле, персонал дружелюбный и услужливый. Отель находится рядом с большим торговым центром и в 10 минутах ходьбы от метро. Чистый отель и в тихом районе, чтобы остановиться для семьи. Предпочитаю увеличить скорость интернета и добавить больше блюд в меню завтрака.

Я рекомендую всем, кто приезжает в Барселону, жить в этом отеле. Когда мы боремся с проблемами, они всегда помогают нам с широкими улыбками, которые заставляют нас чувствовать себя уверенно и тепло. Номер простой, чистый, с достаточным освещением. Отель находится примерно в 30 минутах от известного места в Барселоне, например, Casa mil. . . Еще раз мне очень нравится этот отель, и если я когда-нибудь снова вернусь в Барселону, этот отель будет моим первым выбором! ????? 2??????????????????????????????????????????????????? ????? ????????????????тапас???????????????????????????????????????? ?????????????????? 15 ???????????????????????????????????? 30 ?????????????????????

Спасибо Дарье, Пабло и другим за отличный сервис. Весь опыт был приятным. Спасибо и мое почтение Альфредо, он отлично послужил. Мы хотели бы выбрать этот отель снова в следующий раз

Отличный отель, персонал вежливый, приятный, участливый, питание в отеле также на высшем уровне! Всем советую! Работники на ресепшене очень внимательны, Альфредо добрый полиглот))) находит общий язык с каждым посетителем, особенно с детьми, владеет 5-ю языками. Помогает во всём и всем! Приезжайте в этот отель, не пожалеете! Всем отличного отдыха!

Сервис Чистота Приятный салон и все в хорошем состоянии Торговый центр рядом с ним Отличный персонал Современный вид Цена - Расстояние до метро, хотя есть автобус (рядом с отелем)

Мы выбрали этот отель в основном из-за отзывов о нем, но это было разочарование. Сначала с нас сняли полную стоимость проживания еще до того, как мы добрались до отеля, что было против условий бронирования, которые были отправлены по электронной почте, и что я очень хорошо их знаю, так как использую эту компанию для своих поездок. Более того, когда я позвонил, женщина по телефону вместо того, чтобы извиниться, неоднократно пыталась оправдать это мошенничество. Также она солгала, что отель полностью забронирован, и это был единственный способ гарантировать бронирование, что также было ложью. Бронирование уже было гарантировано, и если бы мы не приехали, они имели право взимать плату за первую ночь, и все. Я также проверил в Интернете, и были ли свободные номера в отеле, за 10 минут до нашего прибытия и более чем за 3 часа с тех пор, как они сняли с нас плату. Когда мы прибыли в отель около 14:00, номера не были готовы, несмотря на то, что я пользуюсь ранним заселением. Приветственный пакет был предложен только моему номеру, а не моим друзьям, несмотря на то, что я заплатил за 2 номера и один был оплачен как двухместный номер, которым пользовался только один человек. Говоря об этом, персонал заставил меня почувствовать, что я один в комнате. Они даже убрали второе стекло, которое у меня было. Предложенная вода была плохой. Единственной хорошей вещью был размер комнаты и то, что она выглядела действительно современной с большим письменным столом, но в ней не было закрытого шкафа, а кресло было старым, сломанным и грязным с человеческими волосами и остатками еды на нем. Попросил заменить на нормальный стул. Дверь душа не закрывается и вода вытекает, а раковина разбрызгивает воду во все стороны. Туалетная бумага была дешевой и средней. Очень плохой опыт, я никогда не вернусь в этот отель, и я не могу поверить, что это часть Каталонии, так как у меня всегда был хороший опыт работы с этой компанией.

Очень хороший опыт. Я наслаждался отелем и высоко оценил персонал. Отель находится очень близко к большому торговому центру, что может быть преимуществом, если что-то понадобится. Рядом вы можете найти парковку либо на парковке торгового центра, либо на большой парковке перед заправочной станцией. Метро до центра города и поезд до аэропорта находятся рядом.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле (5 ночей в конце октября 2021 года). В комнате было тихо (я был на верхнем - 4-м этаже), очень чисто и имелись приветственные удобства, такие как холодильник и кондиционер. Персонал был невероятно дружелюбным и относился к моим попыткам говорить по-испански с юмором, но без покровительства! Завтрак выглядел превосходно, и ресторан казался прекрасным, хотя характер моей поездки означал, что я никогда там не ел. Соединение Wi-Fi отличное и бесплатное на момент написания. Я был очень впечатлен тем, что можно было забронировать хороший отель в тихом районе Барселоны по установленным ценам - очень разумным. В пешей доступности есть несколько станций метро (максимум 15 минут); поездка в центр занимает около 30-40 минут, что, я думаю, может быть недостатком, но, по крайней мере, в конце дня я смог вернуться в чистую, тихую комнату, за которой ухаживали милые люди. Определенно остановился бы здесь снова.