GR Caribe by Solaris

Отличный опыт, моей дочери очень понравился детский клуб, как в помещении, так и на открытом воздухе игровой зоны. Спасибо Эми в детском клубе, что заставила мою дочь чувствовать себя очень желанной и за все запланированные мероприятия.

Фантастический курорт с потрясающим сервисом и прекрасной атмосферой. Антония и Адриана в бассейне давали нам первый класс обслуживания каждый день. Еда была исключительной и всегда хорошего размера порции. Мы уже забронировали столик на октябрь и не можем дождаться возвращения!

Нам было очень весело остаться в королевском Солярисе. Бланка держала нас развлечения с различными мероприятиями в течение дня, включая аквааэробику, и вся команда персонала блестяще присматривала за нами. Порекомендовал бы всем желающим остаться в Канкуне.

Удивительный курорт, самый чистый, в котором мы когда-либо были. Персонал сказочный, полезный и доброжелательный. Много ресторанов на выбор и еда всегда отличная. Пляж великолепный, бассейны веселые. Много шезлонгов с зонтиками. Мы обязательно вернемся!

Адриан, Иван и Ванесса лучшие! Они очень хорошо обслуживали гостей, и я получил повышение категории в моем номере до люкса. Вид с балкона завораживает. Еда была отличной и так много ресторанов вариант. Мы обязательно захотим вернуться сюда. Действительно рекомендуется.

+3

У нас была замечательная неделя в GR Caribe. Персонал идет дальше и дальше, а я и скажу, что это был лучший сервис в моей жизни. Фреди на стойке регистрации, и Фернандо на входе в отель были замечательными. Йохана и Найелл были нашей хозяйкой в ресторане и выходили за рамки. Номера были очень хорошие. AC сработал отлично. В барах были лучшие замороженные напитки, которые я когда-либо ел. Спектакли по театру были великолепные. Шоу в Мексике. "Мулен Руж", "Латинские шоу" - все потрясающе. "Очень короткий, как 30-45 минут, но отличный" В черный день они держали детей на курорте активными с кукурузной дырой, ставя зелень, пинг-понг и многие мероприятия. Занятия в бассейне были великолепными. Команда по мероприятиям была крутой. Из-за полярного вихря в США высокие температуры были всего лишь от 71 до 73 градусов, будь у нас взрыв в любом случае. Еда действительно ориентирована на морскую пищу, от которой мы не без ума, но мы каждый раз находим что-то, что нам нравилось. Области для улучшения: Это не дружелюбно к инвалидам. Несколько пандусов для мобильности скутера, но очень крутой и нет легкого доступа к бассейнам для моей жены, которая имеет проблемы с мобильностью. Им нужно поставить лестницы в бассейны для инвалидов. В остальном отличное место

Мы отлично провели время на GR Caribe, даже если погода была холодной и дождливой. Персонал очень хороший и полезный. Отдельное спасибо Фреди Очоа на стойке регистрации, который любезно повысил наш класс до нового красивого номера с видом на океан и бассейном. Еда тоже была хорошей и напитки. Небольшой и спокойный 4 - звездочный курорт, но было здорово также иметь доступ к Royal Solaris Hotel по соседству, который имеет много развлечений.

+2

Проблема от начала до конца. Много пустых обещаний и оправданий, почему потребности и желания не могут быть удовлетворены. Приехал до полудня. Место освободилось только после пяти вечера. Не мог сделать заказ ужина, пока не был назначен номер, так что все рестораны были заполнены и должны были есть из дрянного шведского стола. Экскурсия никогда не состоялась из-за погоды, но, мы никогда не были уведомлены об отмене или предложена альтернатива. Общее общее состояние недвижимости примерно по краям. Еда попала или пропала. Парфюмерные баллончики в вестибюле тошнит.

Это была моя вторая поездка в GR Caribe, так что когда мы с мамой решили сбежать в Канкун я знал, куда ехать. Служба поддержки не имеет равных, особенно от Педро, который встречал нас на стойке регистрации. Он вышел за рамки, чтобы обеспечить нам отличный отдых. Я обязательно вернусь в третий раз.

У нас с дочерью было несколько дней отдыха, и мы решили приехать в Канкун. Она жила у тебя раньше и знала, что это место, куда мы возвращаемся. Мы встретили Педро по прибытии. Я должен воздать ему должное за его опыт, любезность и гостеприимство. Он был профессионалом и очень помогал нам в удовлетворении всех наших потребностей. Каждое утро он встречал нас с улыбкой на лице и готовностью отвечать на любые вопросы. Вам повезло, что он работает на вас. Мы надеемся увидеть его в следующий раз. Спасибо.

Как замечательно провести время с Royal Solaris! Сотрудники были моей любимой частью, Адриан - потрясающий член команды и сделал весь опыт замечательным! Бассейн и детские удобства были изюминкой поездки. Я бы рекомендовал это всем, кто ищет отличный отель!

Как замечательно провести время с Royal Solaris! Сотрудники были моей любимой частью, Адриан - потрясающий член команды и сделал весь опыт замечательным! Бассейн и детские удобства были изюминкой поездки. Я бы рекомендовал это всем, кто ищет отличный отель!

Очень доброжелательные люди специально стойка регистрации Стефани и Энрике , Чистый номер, вкусная еда и хорошее обслуживание хорошая пляжная зона, чистый бассейн и очень трудолюбивый персонал. Очень дружелюбные люди специально стойка регистрации Стефани и Энрике , Чистый номер, вкусная еда и хорошее обслуживание хорошая пляжная зона, чистый бассейн и очень трудолюбивый персонал

Очень доброжелательные люди специально стойка регистрации Стефани и Энрике , Чистый номер, вкусная еда и хорошее обслуживание хорошая пляжная зона, чистый бассейн и очень трудолюбивый персонал. Очень дружелюбные люди специально стойка регистрации Стефани и Энрике , Чистый номер, вкусная еда и хорошее обслуживание хорошая пляжная зона, чистый бассейн и очень трудолюбивый персонал

Этот курорт был закрыт на ремонт, но они поместили нас в братском отеле рядом с ним, Королевский Солярис, который был очень хорошим. Персонал был самым удивительным человеком! Особенно Иван, Дарвин, Омар, Эдуардо, Лора Пэт, Лупита и Андрес. Они были такими сговорчивыми, сразу установили с нами связи, заставили нас смеяться и улыбаться. Они были поистине потрясающими. Если мы вернемся в будущем, я надеюсь увидеть каждого из них.

Две ночи без электричества, одно утро без воды , прошлой ночью в отеле пахнет химикатами в коридорах и в номере от строительства, 5 долларов плата за обслуживание номеров , приложение Solaris не всегда может работать не мог зарезервировать ужин, они хотели плату 5 долларов за кофе, когда в номере кофеварка не имеет электричества

Качество еды/чистоты здесь худшее. Полы в номере были липкими и грязными, и не было ничего для детей есть, кроме замороженного мяса бургеров, которое они выдают на площади бассейна. Они заставляют вас сделать бронирование для каждого ресторана, который вы хотите поесть, и еда была довольно низкого качества К счастью, мы провели там только ночь перед нашим следующим отелем - что заставило нас понять, как выглядят качественные отели.

Курорт был очень хорошим, и наш номер был потрясающим, очень просторным и имел большой боковой балкон лагуны с великолепными закатами! Маурисио на стойке регистрации всегда был таким сговорчивым, дружелюбным и полезным! Мы были немного разочарованы в еде. Мы с внучкой большие поклонники мексиканской еды, но, на наш взгляд, все было просто нормально. За исключением небольшого кафе вне вестибюля, где мы завтракали каждое утро (я всегда получал свежие омлеты) , что еда всегда была очень вкусной и наше обслуживание от Антонио было 1 уличным классом и доброжелательным (Он также был нашим официантом в одном из лучших ресторанов бронирования) . Аури и Хосе в маленьком тихом баре у бассейна тоже были замечательными. Честно говоря, весь персонал и обслуживание были очень хорошими и очень доброжелательными, я просто не узнал имя всех. Диего, который встретил нас в аэропорту, был очень полезным, доброжелательным, компетентным и эффективным. Я это очень ценил, потому что в аэропорту и на транспорте был суперхаотичный режим.   Мы провели экскурсию, через Ocean Tours, к руинам майя и пещерным подводным плаваниям ценотов, которые были потрясающими! Предполагалось, что в него войдет и подводное плавание на карибских рифах, но ураган совсем недавно ударил, и риф был слишком неспокойным для новичков-пловцов. Я рекомендую провести экскурсию и пригласить Браулио З. в качестве Гида. Он был великолепен! В целом это был замечательный отпуск, и я бы вернулся.

+12

Шеф-повар Армандо, Хозяйка Осирис, Капитан Исраэль , Анайели, Рикардо, Сол & Фрида были фантастическими! ! ! Они все из кожи вон лезли, чтобы нам было комфортно. Особенно шеф-повар и Анайели... они прошли большой путь, чтобы убедиться, что мы счастливы.

Я не уверен, как этот отель получает положительные отзывы. Это был худший отпуск в моей жизни. Я старался оставаться позитивным и пытался наслаждаться им в начале, но затем каждый новый день приносил новые сюрпризы. Во-первых, в этом отеле нет пляжа. Океан хороший, да, но пляжа НЕТ. Они не разрешают людям плавать. Они ставят красные флаги и заявляют о плохой погоде, но океан был довольно спокойным во время нашего недельного пребывания, и мы решили, что флаги постоянные! Они не хотят поддерживать пляж и не предлагают никаких пляжных услуг. Мы останавливаемся на множестве других курортов в КАНКУНЕ, и хотя часто есть красные флаги вдоль пляжей, это было скорее предосторожностью, и купание никогда не было запрещено. Здесь спасатель угрожал вызвать полицию . Мы ходили на пляж несколько раз, несмотря на это, но чувствовали себя преступниками и в большинстве случаев должны были придерживаться крошечного грязного бассейна. Еда тоже была ужасной. Плохой выбор. Нет мексиканской еды, мало для детей, большинство пунктов меню проверены ужасно. Мы не смогли попробовать ни один из ресторанов, потому что вы должны забронировать их через приложение, которое не работает. Хуже всего то, что наша комната находилась в зоне строительства! Это не ремонт, это капитальное строительство! Они проводили экскурсии для потенциальных "членов", и им предлагалось надеть жесткие шляпы. Они никогда не упоминали нам о жестких шляпах, думаю, наша семейная безопасность не была важна. Обнажённые провода, дыры в земле, строительная петля без остановки и строительная пыль! Я не мог дождаться возвращения домой, я глубоко сожалею о решении забронировать этот курорт. О, будьте внимательны и всегда проверяйте, сколько вы платите, если идете в магазины отеля! Они просто вводят большую сумму в кассу, и надеюсь, что вы не заметите. Надеюсь, мой отзыв поможет другим. Пожалуйста, не бронируйте это место!

+4