Mercure Resort Sanur

Не понравился совсем! Расположение неплохое, до пляжа пройти совсем немного, но пляж ооооочень мелкий и много водорослей, песок крупный, как будто на Финском заливе отдыхаешь. Лежаков не хватало абсолютно, выдавали грязные пляжные полотенце и стелили мы их у берега. Номер. Номер располагался в старом кирпичном здании 2х этажном. Я сначала подумала, что это дом для прислуг. На фотографиях отеля другие дома, они стоят посередине, тоже этот отель, но они по современнее. Очень маленький номер, все очень старое и древнее, наверное 80-х годов, мебель покрытая лаком, блестит и все прилипает к ним. Простынь серая, неприятно даже спать. Нас было 2 взрослых и 1 ребенок, полотенец всего 2 , в целом на всех и всего 2 шт, про лицо и остальные даже не говорю - их нет! Позвонили принесли, но на следующий день снова 2 старых полотенца. В номере пахло дурианом, мы сначала не поняли, а потом выяснилось, что пахнет из нашего холодильника, просили поменять номер или холодильник хотя бы, не поменяли, принесли типа "поглотителя запаха", но это совсем не спасло ситуацию. Балкон очень маленький, даже пройти боком только можно. даже шампунь для мытья головы был разбавлен, текла одна вода мыльная, что пришлось покупать собственный. И это 4 звезды отель?! На завтраке вся еда вся старая, такое все не свежее, залежавшее, мне кажется мюсли вообще годами лежат, неспелые арбузы и подгнившие, даже папайи не было. НО самое главное у меня было День Рождение и специально при бронировании отели писали об этом, при заселении давали бумажку и там написан был наш комментарий про День Рождения, но в сам день НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ, вообще ничего, очень обидно. Отель оставил плохие впечатления, из 5 отелей это был самый самый худший, никому не советую именно отель MERCURE в Сануре! Может нам не повезло, не знаю, но возвращаться не хочется!

Отдыхаем в отеле с 24.11.25 по настоящее время . Прекрасный отель на первой береговой линии с чудесными завтраками , своей набережной и отзывчивым персоналом . Всегда своевременная уборка в номере , хотелось бы отметить сотрудников на ресепшене , Брайан , Кори . Ни раз помоглали нам в решении наших мелких проблем

Отличный отель, персонал был прекрасным, все они приветствуют вас с улыбкой и приветом. Номера были большими и убирались ежедневно. Завтрак был в стиле шведский стол с большим выбором, с яйцами, приготовленными свежими и по вашему вкусу. Оба бассейна были очень расслабляющими. Велосипеды напрокат по очень разумной цене, мы наняли их дважды как прекрасную поездку вдоль пляжа. Отель находится прямо на пляже с большим количеством лежаков и бассейн/пляжные полотенца предоставлены. Мой единственный стон и он очень маленький, это ночь барбекю и танцы огня очень дороги по меркам Бали, еда вне отеля намного лучше ценность. Я бы точно вернулся в этот отель. Спасибо, Меркурий, что остался.

Отель был хорошим, расположение близко к пляжу, ресторан очень хорошая атмосфера, бассейн очень хороший, вернется снова следующий отдых

Отель действительно очень хороший. Прекрасное расположение, первая линия у моря, пляж рядом. В этом месте нет волн, поэтому можно с комфортом купаться. Сам номер — обычный, достаточно чистый, каждый день убираются и пополняют питьевую воду. Смутило, что в номере было всего 2 полотенца, а также что не было халатов. Что касается питания, завтра достаточно однообразные, хотелось бы больше ассортимент, а обеды и ужины вполне вкусные. Персонал замечательный, все очень добрые, приветливые и внимательные — как сотрудники ресепшен, так и сотрудники ресторанов, горничные и другие. Было несколько моментов, к которым можно придраться (иногда забывали положить полотенце, за 8 дней ни разу не поменяли постельное бельё, один раз принесли пасту без соуса), но, действительно, это всё лишь нюансы, в соотношении цена-качество отель правда хорош.

+6

Замечательный объект. Показатели затрат фантастические. Расположен прямо перед пляжем, и вы можете наслаждаться морской деятельностью, когда хотите.

Семейный отдых в августе 2025 года с взрослыми детьми ( 22 и 19 ) Отель расположен на красивой территории - поддерживается в безупречной чистоте. Персонал настолько дружелюбен, и вы действительно выстраиваете отношения с определенным персоналом в течение поездки. Завтрак был превосходным, и мы решили повысить класс номеров, которые мы были довольны. Расположение отеля находится прямо в начале Санура, но 5 минут езды Хватай почти бесплатно доставляет вас в центр города, где есть куча ресторанов, баров и т.д. Мы не ели много в отеле, кроме завтрака, и выбрали для Grab доставку еды на обед. СПА был потрясающим - думаю, у нас было 8 массажей между нами вчетвером. Обстановка номера была датирована - моя тумбочка была встроена в нее одно из тех старых гостиничных радио, но это не отняло у нас опыта. Зоны бассейна были ухожены - обе были пресноводными - одна была теплее другой. В целом - прекрасное место для семейного отдыха

У нас было фантастическое пребывание в Mercure Bali Sanur Resort. Расположение на берегу моря потрясающее — идеально подходит для утренних прогулок и закатных напитков. Персонал был фантастическим - очень теплым и внимательным, а садовая обстановка курорта создавала спокойную, расслабляющую атмосферу. Наш номер (спасибо за обновление) был просторным, тихим, чистым и чрезвычайно удобным с хорошим балконом. Еда была фантастической - от разнообразия завтрака до вечерних тематических ужинов. И есть легкий доступ к местным магазинам и кафе Sanur. Курорт Меркурий Бали Санур настоятельно рекомендуется всем, кто ищет спокойного отдыха на Бали.

Это был потрясающий опыт. Настоятельно рекомендую отель Меркурий, Санур, Бали, для семейного отдыха! Отличные удобства, отличное расположение и прежде всего замечательные люди. Обязательно в гости!

+2

Фантастическое пребывание здесь, мы любили бассейн и бар прямо рядом с пляжем. Много стульев на пляже, чтобы расслабиться. Отличное расположение рядом с большим количеством ресторанов и баров вдоль пляжа. Только короткая прогулка или Годжек до многих других баров и ресторанов в городе. Отель действительно нуждается в небольшой реконструкции, но без большой драмы. Это Бали старой школы. Спасибо за все, мы любили наше пребывание и вернемся. Ура

+2

Мы останавливались в "Меркурий Санур" в течение 17 дней и имели фантастические впечатления. Средства обслуживания и персонал были выше наших ожиданий. Мы обязательно приедем снова и настоятельно рекомендуем остаться здесь

Отель очень красив, и thw персонал был удивительным, особенно область отеля является стратегической , хотя погода была немного ветреной, мы все еще могли насладиться пляжем

Я провел прекрасное время здесь , персонал был все доброжелательный , я люблю, как отель имеет прямые выходы к бассейну . . хотя отель кажется старым его все еще прекрасное место, чтобы остановиться . . Я определенно вернусь к этому снова с моими друзьями как-нибудь позже.

Этот отель удивительно дружелюбен. У него огромный доступ к пляжу и х 2 очень хорошие бассейны. Настоятельно рекомендую этот отель как направление. И ещё отдельно отмечу нашего милого хозяина в столовой, Рино. Он был таким полезным, всегда жизнерадостным и очень веселым. Отдельно отмечу Фиону и ее помощника шеф-повара, которые устроили большой 'Indonesian Cooking Class' Loots of fun. Опять сюда придет.

+2

Я попал в аварию перед самым приездом и серьезно повредил лодыжку. Когда мы приехали, была неразбериха из-за инвалидного кресла, но как только я узнала подробности от Сэма, он всё уладил, и это осталось у меня. Сэм договорился о том, чтобы милый доктор и медсестра пришли ко мне в палату. Меня обследовали и назначили лекарства и консультации. Я так благодарна, что не могу долго ходить к врачам возле отеля. Сэм также порекомендовал шоу, подходящее для моего ребенка и моей доступности с инвалидной коляской. Сэм вышел за рамки. Простите, что не увидел его перед отъездом, чтобы поблагодарить лично. Он сделал пребывание поистине большим опытом. В противном случае я был бы ограничен гостиничным номером. Все остальные сотрудники прекрасны и улыбчивы. Я бы рекомендовал для любых семей!

Отдыхали в этом отеле почти две недели. Домой вернулись только вчера. Очень красивая территория,вполне приемлемые номера. Питались три раза в день(завтрак и ужин обычно - шведский стол,обед по меню). Питание качественное,вкусное и вполне разнообразное. Отель тихий и спокойный. Пляж и море - спокойные и,в основном,чистые. Так-же хотелось-бы отметить парня на ресепшене. Его зовут Сатья - очень благожелательный и отзывчивый.

Останавливались 2 недели в Меркурий Санур. Приятного пребывания. Очень дружелюбный и чистый отель, очень тихое место в конце Санура, вдоль широкого пляжа. Большой комплекс с красивым садом и хорошими бунгало в балийском стиле. Номер в старом стиле, но имеет весь необходимый комфорт. Очень большая кровать, холодильник, принадлежности для чая/кофе, достаточно бутилированной воды (4 бутылки в день) , фен, хороший душ, душ, шампунь, кондиционер, молоко для тела, зубная паста и зубные щетки, мыло, тряпки, ушные палочки, душевые крышки... , все ежедневно заправляется. Вкусный завтрак "шведский стол" с большим выбором, западный и восточный. Хороший ресторан. Красивый балийский буфет морепродуктов с традиционными танцами и танцами огня. Большие зонтики, полезны в сезон дождей. Бесплатные пляжные полотенца для бассейнов (2 ) и пляжа, достаточно пляжных шезлонгов, приятный бар. Много вкусных ресторанов недалеко от отеля, супермаркет в шаговой доступности. Хорошая набережная вдоль побережья, от 4 до 5 км в одну сторону. Такси недалеко от отеля. Очень хорошая цена/качество.

+8

У нас был прекрасный отдых! Наш номер был удобным, чистым, и у нас было обслуживание каждый день. Команда администратора была очень дружной и профессиональной. Расположение отеля фантастическое и близко ко всему. Превосходное место для проживания, я бы забронировал этот отель снова без колебаний. Regards

Номер и постельные принадлежности очень хорошие, немного датированные, но очень чистые и расположение и обстановка отеля и курорта компенсирует это. WiFi и телевизор в лучшем случае темпераментны, так что eSIM является обязательным условием, если вы посещаете этот отель. Кроме того, персонал, похоже, не понимал, что интернет не работает, а также перенес кровать в номер напротив нас в 03:00, что привело к тому, что мы были разбужены. Мы не получили за это компенсацию. Обслуживание номеров очень хорошее, однако корм в ресторане значительно недостает, с дикими птицами и большим количеством мух, способных получить доступ к еде в стиле шведского стола. В целом, хорошее соотношение цены и качества, но мы бы не оплатили номер с едой, если бы посетили снова.

+7

Хорошее обслуживание, персонал очень дружелюбный и удивительный вид. Точно вернется сюда. Мне нравится здесь атмосфера, и Яса официант хороший официант, он очень помогает мне во время моего пребывания. Он рекомендует много деятельности вокруг отеля. ️️️️️️