Castello Village Resort

Лучший отель, который мы когда-либо были. Персонал очень отличный, доброжелательный, и вы всегда можете вести с ними беседы. Еда очень вкусная, и вам есть из чего выбрать. Также номера хорошие, в следующий раз мы определенно бронируем номер с видом на море, потому что это так стоит. Андреас - лучший мультипликатор, очень открытый и всегда заставляет людей веселиться. Василий лучший бармен, он делает лучшие напитки. А еще официанты все такие милые. Большие пальцы для этого отеля!

Впервые в Сисси и не в последний раз. Не последняя она и в Castello Village Resort. Прекрасное место для отдыха. Персонал настолько доступен и действительно старается помочь. Фантастический выбор завтрака. Вернется %. Спасибо всем в Castello. xxxxx

Стаф хороший особенно бармен Аниса, очень дружелюбная и понимающая. Общение супер, еда вкусная. Редко меняли полотенца, за 6 дней 1 раз, хоть обещали 3 раза в неделю. До моря нужно пройтись, из отеля выхода к морю для купания нет, нужно идти около 400 метров через деревню

Мы прекрасно провели время, персонал был очень мил с нами. Отдельное спасибо Севи, Михаэлису и Андреасу. Спасибо за великолепную службу. Мы возвращаемся домой с хорошими воспоминаниями. Возможно, мы станем спиной к спине. T H A N K Y O U C A S T E L O V I L A G E!

В отеле царит спокойная и дружелюбная атмосфера. Вас встречает доброжелательный персонал ресепшн, который показывает вам в номер и дает всю требуемую информацию. Завтрак был наслаждением с хорошим выбором горячей пищи, круп и разнообразных хлебов. Мы были наполовину пансионными, и вечерняя еда никогда нас не разочаровывала. Там было большое разнообразие еды на любой вкус. Наш номер с видом на море был современным с удобными кроватями и отличным душем. Я спросил, можем ли мы изменить в большую комнату, если есть свободные места, и они обязали. Этот номер также имел вид на море - современный с удобными кроватями и отличным душем. Номер был безупречен, и простыни менялись в течение недели. Полотенца менялись каждый день, если требовалось. Зона бассейна была чистой с баром и зоной, где можно было получить обед. Разнообразие еды было хорошим и было так же вкусно, как и казалось. Это короткая прогулка в Сисси, идущая вдоль побережья или по дороге. Отель был очень чистым, и весь персонал, с которым мы встретились, был доброжелательным и полезным. У нас был супер праздник и большое спасибо всему персоналу. Они усердно работают, чтобы вы могли насладиться отдыхом.

Какой потрясающий отель и отдых. Никаких проблем ни с чем вообще, фантастический отдых Прилетел в Сисси довольно поздно, нашел таверну поблизости, еда и обслуживание 10 / 10 Завтрак в отеле был все, что вам было нужно. Гавань находилась в 5 минутах ходьбы

У меня был номер с видом на море с самым удивительным видом на закат, персонал был таким теплым и гостеприимным и заставил вас чувствовать себя как дома. Завтрак был включен и имел широкий выбор на выбор. И бассейн и развлечения добавили впечатления. Отличное соотношение цены и качества, великолепный номер, отличное обслуживание!

Я ездила с дочерьми-подростками на неделю в октябре, и это была очень спокойная, спокойная неделя. Персонал очень доброжелательный и они вытаскивают дополнительные остановки, чтобы сделать ваше пребывание приятным. В ресторане большой выбор, бары у бассейна открыты в течение дня. Расположенный красиво на побережье есть прекрасный вид на море, но и в нескольких минутах ходьбы от города с большим количеством магазинов и ресторанов. Хотя, если пойти ближе к концу октября, сезон заканчивается и может не быть такого большого выбора, как пиковое время. Все местные очень дружелюбны. Нам очень понравилось наше пребывание и обязательно вернемся.

Прибыл около 2 утра очень устал, и парень на столе разобрался с нами с едой и напитками, прежде чем мы пошли в наш номер, который был хорошим. Номер был в порядке, хороший и чистый, приличная кровать и кондиционер, который работал. Жене удалось заблокировать туалет, и они тут же разобрались. Мы пошли полупансион, завтрак и вечерняя еда оба были действительно хорошими с большим выбором. Персонал ресторана был превосходным. Выпил несколько бутылок пива в баре отеля, что тоже было неплохо. Однако большую часть времени мы проводили в соседнем пабе "Веселый Роджер", который я бы рекомендовал. Я бы точно остался там снова.

Мы наслаждались нашим двухнедельным пребыванием в Castello Village Resort. У нас был прекрасный номер с видом на ресторан и бассейн и в сторону моря с хорошим размером балкона. Это лучшие кровати, на которых мы ночевали за границей очень долго, чрезвычайно удобные и очень желанные, так как у меня остеоартроз. Номер был легким и воздушным с дополнительным окном открытия и отличной прогулкой в душе. Все сотрудники были очень гостеприимными и доброжелательными и заслуживают похвалы за всю проделанную ими напряженную работу. Виола, наша горничная так усердно работала и заставила нас чувствовать себя очень желанными гостями - она заслуга. Сиси прекрасна, но лучшее автобусное сообщение было бы полезно, как мы любим изучать на местном транспорте. Есть много магазинов и угловая пекарня, где подают очень хорошие латте. В целом, прекрасный расслабляющий отдых с отличной погодой.

Только что вернулся с очередного замечательного отдыха. Остановка в сказочной деревне Кастелло и бутик-люксах Кастелло. Не могу передать, как нам это понравилось. Это было поистине невероятное пребывание! Мы посетили этот отель в мае и провели сказочное время, так что очень хотели вернуться! И какой прием мы получили от этих милых людей. Михалис, Цико, Эрлинд, Агата и Еви в ресторане они вспомнили нас это было действительно фантастикой. Кругом полно объятий. Димитрис, который является менеджером всех 3 отелей он также очень заботливый, добрый прекрасный человек, который идет дополнительную милю, чтобы порадовать своих гостей. Мы были так избалованы сказочным обновлением люксов, которые были вне этого мира, прекрасны! ! с видом умереть за! Новая часть ресторана была прекрасной, хорошей едой с кучей правды для мясоедов и вегетарианцев. Все поддерживается в чистоте с кроватями, смененными каждый третий день, и полотенцами каждый день. Кристина, Дасти и Яннис , плюс другие дамы на ресепшн извините, я не помню, что вы имена также восхитительны плюс другой менеджер, отвечающий за еду и напитки. Сэм вечером в баре поговорим о развлечении мы так посмеялись! Простите, если мы, две золотые девушки, разбудили вас. ..все в другой сказочный праздник спасибо всем огромное , ВНИМАНИЕ ️ мы вернемся ️ ххххх

+15

Прекрасный отель. Очень хороший персонал. Мы заказали номер с видом на море, и это стоило дополнительных денег. Номера чистые и хорошо обслуженные - завтрак прекрасный и разнообразный. Мы были здесь неделю, и это было идеально. Только минус в том, что он немного устал вокруг области бассейна и пляжи рядом не очень. Каким бы красивым ни был пляж в Потамосе в нескольких минутах езды на такси. Такси немного дорогое, но прокат автомобиля не слишком дорогое, поэтому рекомендовал бы машину на несколько дней сэкономит деньги на поездке на такси € 40 туда-обратно!

Останавливаясь в комнате 357 , комната выходила прямо на внешнюю обеденную зону со столами слишком близко к комнате, которая также находилась рядом с генератором громкости. Уборка была не лучшей. Обе зоны бассейна небольшие, но не слишком занятые. Лучше пойти быть&be, так как есть много вариантов обеда в порту. Вариантов завтрака было много & приятно. Персонал был хорошим (как и другие гости отеля ! )

Очень разочаровывающий опыт. Забронировал 'Двухкомнатный люкс под открытым небом джакузи на море' на основе изображений на веб-сайте и получил нечто совсем другое. Онлайн номера светлые и воздушные, моя комната была темной и с видом на пешеходную дорожку, поэтому все проходящие смотрели внутрь. Онлайн балкон выглядит открытым воздухом с ясным видом на море, моя терраса была темной и закрытой с очень ограниченным видом на море. Если не во всех номерах джакузи есть открытые балконы с полным видом на море, это должно быть проиллюстрировано онлайн, чтобы вы могли решить, бронировать и брать на себя риск или нет. Есть 2 зоны бассейна. Как только область запахло очень сильно из туалетов, и поэтому не могли быть использованы. Персонал хороший, но они не могли переместить меня до полудня 5-го дня, и даже тогда я не получал номер, показанный онлайн, балкон все равно был бы закрыт. Я не остался после первой ночи и предложил бы тебе не оставаться.

+2

Мы прибыли в этот отель поздно вечером 15 сентября. Мы заказали двухместный номер Делюкс с видом на сад/землю. Нас отвели в то, что я могу описать только как базовый в лучшем случае номер с двуспальной кроватью. Я тут же пожаловался парню, который отвел нас в номер, а потом мужчине, который был на ресепшене. Нам сказали вернуться на ресепшн утром, и мы будем перемещены, так как отель не был заполнен. Мы вернулись утром, и нам сказали, что отель был полон, но они могли поставить 2 односпальные кровати в номер. Я сказал, что это не изменит того факта, что мы были в самой элементарной комнате. Мне сказали вернуться на ресепшн примерно через час, и они посмотрят, что можно сделать. Я звонил в Jet 2 еще в Великобритании, и она сказала, что поговорит с отелем. Нам показали другой номер на верхнем этаже отеля, который, я думаю, был четвертый этаж без лифта. Я сказал, что это не подходит, поэтому парень поговорил с кем-то по внутреннему телефону, и когда мы спустились вниз, другой мужчина пришел с ключом, чтобы показать нам другую комнату. Поэтому были другие свободные номера после того, как утром того дня сказали, что отель был полон. Номер был в порядке, но далеко не делюкс мы его исключили, потому что я чувствовал, что мы потеряли часть первого дня, чтобы разобраться в номере. Персонал в целом в этом отеле очень много работает и, кажется. постоянно там. Проблемы, с которыми мы столкнулись, казались довольно распространенными в этом отеле. Я бы туда не вернулся.

+3

Фотография бассейна с дельфином - не этот отель! Проведя здесь неделю, вот положительные моменты: Хороший комфортабельный номер «номер Делюкс с видом на море», хорошее расположение для центра Сиси и прямо с видом на берег моря, отличная кровать и душ и хорошие садовые дорожки с банановыми растениями. Балкон в тени весь день, но прекрасный вид на восход и закат. Негативы: Расположение грохнул рядом с ужасной рок-площадкой “Jolly Roger” трахается живой рок до позднего времени, то есть мирные вечера на балконе невозможны. Даже пиратский флаг портит вид и фотографии. Далее мы ели здесь только завтрак, но страшный буфет, состоящий из консервированных фруктов (без арбуза! ) , пончиков, пережаренных предметов английского завтрака, салата или сладких пирогов. Много хлеба! Совсем не греки. После первых двух дней мы пошли выпить кофе и шпинатный пирог в город. Я бы не останавливался здесь снова, хотя персонал был хорошим и положение перед морем было идеальным.

Castello Village Resort Sissi Crete Фотографии, используемые на различных сайтах для продажи этого праздника, либо не существуют, либо находятся из Бутик-отеля напротив? Ни одна из фотографий не является актуальной, фотографии бассейна, используемые на сайтах, не менее 6 лет. Бассейн был переделан в 2018 году! На снимке дворовой обеденной зоны видно, что она достаточно чистая, хотя на самом деле она грязная, на столах и стульях масса птичьего помета и сосновых иголок и стручков с семечками, никаких усилий по уборке не предпринималось. Главная женщина-регистратор очень враждебно отнеслась к гостям и открыто заявила, что НЕНАВИДИТ англичан! Нет оборудования для проката, нет службы консьержа, предоставленная комната для багажа на самом деле была дырой в земле, (у меня есть фотографии) . Нигде на сайте нет упоминания о том, что этот отель Не подходит для кого-либо с проблемами мобильности? Ступени и пандусы повсюду, если вы находитесь в ЕДИНСТВЕННОМ баре, который был открыт и вам нужны туалеты, то вы должны договориться мимо бассейна и лежаков, вниз по 2 лестничным пролетам и затем наоборот, чтобы вернуться к напитку! Пандусы не упоминаются, один из них возле столовой находится под углом около 45 градусов, а другой от столовой к внешнему бассейну такой крутой, однако ни один из них нигде не упоминается. Главная (они называют это ресторан), но на самом деле это обеденная зона. Еда остается под открытым небом и кипит мухами и голубыми бутылками, они есть на всех холодных мясах, сырах и т.д., когда я сообщил об этом факте ответственной даме, она просто отправилась в район и отстреливала мух, попыток остановить их не было. Нет нужды говорить, что мы ничего такого не ели. Горячая еда вечером не пошла на пользу тому, что должно быть 4-звездочным рестораном. Одна ночь была такой ужасной, что у меня был только чипсовый зад. Поэтому нам приходилось питаться почти всю ночь, большую часть праздничных денег мы тратили на еду в местных барах и тавернах. Многие приходили в ресторан, смотрели, что предлагают, и уходили. В баре отеля работает афера на пиво, в меню только тягловое пиво в двух размерах маленький и большой, но они используют 3 различных размера стекла? Уборщица никогда ничего не делала в течение первых 5 дней, кроме смены полотенец, мы говорили с менеджером по хозяйству, и номер был убран на следующий день и еще раз в течение нашего двухнедельного пребывания. Наш номер был продан нам “люксовый номер” с видом на сад, у него не было ни того, ни другого. Это точно не был роскошный номер, никогда не был? Мы мирились с этим, потому что в других номерах было намного хуже, чем в нашем, в них не было кондиционера и естественного освещения, некоторых мучили тараканы, с которыми руководство понятия не имело, как бороться, они опрыскивали помещение освежителями воздуха и говорили, что это их не пустит! Одна английская пара, с которой мы подружились, должна была сменить номер дважды в течение одной недели следующая комната была не лучше другой, без света и кондиционера в одной и затем без кондиционера в следующей, они принесли вентилятор, но это не работало! В конце концов починили кондиционер за день до их отъезда.

+3

Had a fabulous week staying at the Castello Village Hotel in Sissi, Crete. Lovely clean room with a balcony overlooking the pool and the sea. Air con and a fridge in the room were an excellent idea and a necessity in this 32 degrees heat. The staff are all very friendly. The lovely receptionist guy the night we arrived at midnight had kept us a meal which was a lovely touch. The food was traditionally Greek and lovely for half board with plenty of choice each mealtime and constantly replenished during service. The hotel is so central to the harbour, shops, tavernas and bars with a supermarket right on our doorstep. We thoroughly enjoyed our week here. The Greek night last night was amazing and so romantic eating dinner at the poolside with linen tablecloths. Special shout outs to the male receptionist when we arrived on Monday night, Evris, you never stop and are always smiling and our housekeeper who cleaned our room every day and left us fresh towels and bedlinen even on our last night. We hope to come back here again

Была прекрасная неделя в отеле Castello Village в Сиси, Крит. Прекрасный чистый номер с балконом с видом на бассейн и море. Воздушная афера и холодильник в номере были отличной идеей и необходимостью в эту 32 градусную жару. Персонал очень дружелюбный. Прекрасный администратор в ночь, когда мы приехали в полночь, приготовил нам еду, которая была прекрасна. Еда была традиционно греческой и прекрасной для полупансиона с большим выбором каждый раз во время еды и постоянно пополнялась во время обслуживания. Отель находится в центре порта, магазинов, таверн и баров с супермаркетом прямо на пороге. Нам очень понравилась наша неделя здесь. Греческая ночь вчера была потрясающей и романтичной, ужиная у бассейна с бельевыми скатертями. Особые возгласы мужчине-администратору, когда мы приехали в понедельник вечером, Эврис, вы никогда не останавливаетесь и всегда улыбаетесь и нашей домработнице, которая убирала нашу комнату каждый день и оставила нам свежие полотенца и постельное белье даже в нашу последнюю ночь. Мы надеемся вернуться сюда снова.

Мы прибыли после полуночи из-за задержки вылета, и нас встретил мужчина, который отвез нас на стойку регистрации. Он сказал нам, что в ресторане можно будет поесть, если мы проголодаемся, но мы отказались и сказали, что просто хотели бы пойти в номер. По пути в номер он сказал нам, что забронированный нами номер недоступен (делюкс с видом на море), и что мы будем в другом номере всего на 1 ночь. Он был маленьким, но удобным и располагался прямо у соседнего здания (еще один отель Костелло), поэтому нас разбудили рано. После завтрака мы пошли посмотреть, готов ли забронированный нами номер, и нам сказали, что это будет не раньше 13:00. Нам пришлось пойти забрать чемоданы из старой комнаты, и нам показали новую. Из него открывался прекрасный вид на море, и он выглядел красиво, но дверь застряла. Я спросил, есть ли еще одна комната, но мне сказали «нет», поэтому нам пришлось ждать, пока появится обслуживающий персонал. Было такое ощущение, что наш первый день прошел в ожидании того, что нужно сделать, а это было не то, на что мы надеялись во время нашего 5-дневного перерыва. Нам пришлось освободить номер к 11 утра, и нас не забирали до 5. 30 часов вечера, поэтому чемоданы пришлось оставить в камере хранения. В лучшем случае мы бы оценили этот отель только как 3 звезды. Когда вы впервые приезжаете, особенно поздно вечером, он выглядит довольно впечатляюще, но посмотрите на него свежим взглядом на следующий день, и есть много возможностей для улучшения. Я думаю, что фотографии, использованные для рекламы отеля, устарели. Во время нашего пребывания бар у нижнего бассейна был закрыт. Шезлонги вокруг бассейна были расположены близко друг к другу, и хотя на табличке было написано, что руководство уберет оставленные для них полотенца, они этого не сделали. В зоне отдыха ресторана установлены навесы, но между ними есть промежутки, а на полу повсюду беспорядок из-за птиц. Мы только завтракали в отеле, там был хороший выбор еды и напитков, но приготовленный завтрак казался очень жирным и не выглядел таким свежим ни в одно утро. Наша комната была довольно хорошей, если не считать чьих-то волос на полу. Персонал буквально просто опустошил мусорные ведра, кровать почти не выглядела так, как будто ее застелили, и никогда не меняли белье, полотенца меняли один раз. Молоко тоже не доливали. Стулья на нашей террасе были старыми и ржавыми, на них было что-то похожее на старые шторы, а стол был ржавым с птичьим пометом. Некоторые шезлонги были сильно испачканы и порваны. С другой стороны, кондиционер работал хорошо, как и холодильник. По соседству находится паб «Веселый Роджер», где допоздна играет очень громкая музыка. Через дорогу есть полезный супермаркет, и район выглядит очень красиво, особенно ночью. К сожалению, на курорте нет приличного пляжа в нескольких минутах ходьбы.

+3