Wi-Fi
2-я линия
Парковка
Общие услуги
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на водеТо, что мы здесь испытали, вы ни с чем не сравнитесь, поверьте, худший клиентский опыт! Нас оскорбляли из-за нашей культуры, манер, а они относились к нам ужасно! Среди 50 отелей, в которых мы были, этот занимает последнее место в нашем списке. По прибытии наш номер потерял 3 полотенца. Мы пришли группой и заказали 4 номера. В прошлом году у нас тоже были некоторые проблемы, но ничего по сравнению с этим, поэтому мы вернулись и пожалели об этом! Мы связались с ними по поводу пропавших полотенец, и очевидно, что это было нашей самой большой "ошибкой", потому что потом началась травля! На следующий день мы не поставили знак, что мы хотим, чтобы наш номер был убран, но они вошли в наш номер и сфотографировали его! Они присылают фотографии в наши сообщения бронирования, в которых они оскорбляют нашу культуру и манеры, потому что они нашли полотенца на полу! Как вы видите на фотографиях мы будем ставить здесь - 1 полотенце оказалось на полу случайно, потому что полотенцедержатель был сломан, а второе (после использования) мы использовали, чтобы предотвратить затопление от душа. Но это еще не все - они выбрасывают эти грязные мокрые полотенца с пола на нашу чистую одежду и полку, где была наша еда! И они все еще имели наглость оскорблять нас! Мы могли бы написать книгу об этом ужасном опыте, но, пожалуйста, просто прочитайте сообщения и как они относятся к своим клиентам, которые вернулись 2 года подряд с 6 номерами, забронированными всего! Они даже упомянули, как мыкали и писали в стекле! Ты действительно можешь в это поверить! Они солгали о том, что в их отеле нет полотенец для пола в ванной комнате, но очевидно забыли поставить такое полотенце в нашем номере, как будто они забыли, что мы заказали 4 номера и могли видеть, что есть в других номерах. То, что нам не понравилось: -муравьи в комнате - тараканы повсюду - душ фиксированный с уткой - сломанный полотенцедержатель - битые метки ключей - сломана дверная ручка - не работает фен - не работают прикроватные лампы - at 21 : Они бросаются на нас, что мы слишком громко смеемся у бассейна, но они ничего не сказали пьяной паре, которая не спала все здание до 6 утра с криками на балконе.
Teta
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 01.07.2025
Уходите отсюда. Это испортило часть нашей поездки, и ни с одним гостем нельзя так обращаться. Они крайне грубы и никогда раньше не видели такого отношения. Первый раз, чтобы написать отзыв, но я опубликую скриншоты, чтобы показать, насколько они непрофессиональны! 1 . Нас ложно обвинили в использовании постельного белья для мытья пола, чего мы абсолютно не делали. Когда мы ясно сказали, что мы этого не делали, менеджер нам совсем не поверил. Мы зарегистрировались поздно около 22 часов, вышли из номера к 10 утра следующего дня (или даже раньше) , и мы оставили все чистым и нетронутым. Тем не менее, она вела себя так, будто мы лжем, и продолжала пропагандировать историю о том, что горничная нашла комнату в плохом состоянии. Вместо того, чтобы слушать наши слова, она решила, что мы виновны без каких-либо доказательств. Зачем мне мыть пол с постельным бельем, которым мы будем спать и пользоваться в одну ночь? ОТМЕЧАЯ, ЧТО МЫ ПЕРЕД ВЫХОДОМ ОСТАВИЛИ ДЕНЬГИ НА КРОВАТИ ДЛЯ ГОРНИЧНОЙ В КАЧЕСТВЕ ЧАЕВЫХ, А ОНИ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЧАЕВЫМИ! Как горничные обвиняют нас в этом, пока они брали чаевые? Разве это не странно? 2 . Она сказала, что горничная не будет убираться в комнате и принимать все как есть или покидать ее. Когда мы вернулись, мы обнаружили наше постельное белье, которое мы оставили чистым, как оно есть, и номер чистый. Потом она продолжала менять показания. Сначала она сказала, что сказала горничной ничего не трогать в комнате. Потом позже она сказала, что горничная решила его почистить и имеет на это полное право. Так какая версия правдива? Нельзя обвинять гостей, основываясь на историях, которые постоянно меняются. Вместо того, чтобы извиниться за обвинение в жлобстве, она настаивала, что мы сделали что-то не так! 3 . У нас в номере были муравьи, но мы не жаловались, потому что приехали поздно ночью, а в гостинице никого нет, поэтому мы не хотели раздувать из этого шумиху. Но когда мы заговорили об этом после обвинений, она обвинила и нас в муравьях, как будто мы их каким-то образом вызвали. Мы всерьез ожидаем, что муравьи появятся в первые минуты нашего входа в комнату, еще до того, как мы поедим или распакуем вещи? 4 . Она также случайно предположила, что мы выехали пораньше ЦЕЛУЮ НОЧЬ. Зачем ей спрашивать, если мы уезжали пораньше всю ночь со всеми вещами и сумками в отеле, хотя мы никогда этого не говорили? И проживание было полностью оплачено. Задавать этот вопрос без всякой причины действительно странно. 5 . Когда мы защищались, она утверждала, что наш ответ был агрессивным, и говорила, что сообщит о нас как об «опасных» гостях. Это был просто способ заставить нас замолчать. Мы никогда не говорили ничего угрожающего, что просто расстроены (не без оснований) тем, что нас обвиняют в том, чего мы не делали. Но она пыталась исказить наши слова, чтобы представить нас как проблему. Весь этот опыт был крайне несправедливым. Я никогда не чувствовала себя такой осужденной и жестокой. Будь то дискриминация или просто очень непрофессиональное поведение, то, что здесь произошло, не должно случиться ни с одним гостем. Нас обвиняли, не верили, обращались несправедливо, а потом угрожали, когда мы за себя постояли. Этот отель не проявлял никакого уважения, никакой ответственности и никакого интереса к правде.
Nada N
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 12.06.2025
У меня было такое прекрасное пребывание в апартаментах отеля Лизифея! Все впечатления были расслабляющими и приятными от начала до конца. Апартаменты были просторными, чистыми, и хорошо - оборудованными, со всем необходимым для комфортного пребывания. Особенно я оценил мирную атмосферу и то, насколько - ухоженное имущество было. Персонал был таким доброжелательным и гостеприимным — всегда готов помочь со всем, что мне нужно. Территория бассейна была красивой и отличное место для отдыха днем, с большим количеством лежаков и спокойной атмосферой. Это тоже в отличном месте — недалеко от пляжа и легко добраться до местных ресторанов и магазинов. Я бы точно порекомендовал Лизифею всем, кто посещает Кипр и ищет тихое, чистое и дружелюбное место для ночлега. Я обязательно вернусь!
Taylor
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 09.05.2025
Номера, не апартаменты, базовые, но чистые. Удобства были хорошими с большой площадью бассейна. Отчетливое отсутствие других удобств - опции, чтобы иметь возможность получить некоторые напитки в пределах отеля например. Там был торговый автомат, но он был сломан и пуст. Мы прибыли очень поздно, и было бы хорошо иметь по крайней мере бутылку воды в номере. Туалет был странный - помойное чувство, когда ты вошел. Было трудно сидеть на туалете из-за его положения лицом к душевой кабине. Душевая головка не сидела в держателе, поэтому ее пришлось держать вручную. Рядом не было сотрудников, которым можно было бы сообщить об этом, только уборщики.
SHJackson
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 21.11.2024
Прекрасный отель / апартаменты, расположен на окраине Ларнаки. Если вы хотите отдохнуть и расслабиться это идеальное место. Номера: Более чем адекватно, с большим количеством места, очень чисто. Уборщики приходят регулярно, и будет чистая комната / не беспокоить дверные знаки висения внутри комнаты для использования. Более чистый очень приветливый и полезный, будет рад изменить или предоставить полотенце бассейна, если это необходимо. В распоряжении гостей небольшой холодильник и чайник. Посоветуйте взять с собой пакетики с напитками. Хорошие свежие чистые полотенца предоставлены. Не имейте душ, идущий полной шкурой, так как вода просочится и затопит помещение! (выяснил собственный опыт) ! Телевизор (но только кипрские каналы) и бесплатный Wi-Fi, который охватывает большую часть отеля. Комплекс: Прекрасно и солнечно, с небольшим кафе, которое предоставляет завтрак и закуски. Здесь нет барной зоны, а приемная не укомплектована персоналом. Запаситесь выпивкой, если понадобится местный супермаркет или Киоск по соседству. Есть телефон, указанный, если вам нужно Whatsapp или Текст для связи с семьей, которая управляет этим отелем. Семья была блестящая и даже есть очень дружелюбный Чихуахуа по имени Чарли бегал по утрам, чтобы поздороваться. Семья очень дружелюбна, гостеприимна и полезна. Вы увидите, как они гончары вокруг отеля делают различные работы и обслуживание. Бассейн: Прекрасный и чистый, очень освежающий! Хороший размер. Будьте осторожны, боевое средство, используемое на краю бассейна, очень абразивно, поэтому, если вы сядете на край и сползете в бассейн, это поцарапает ваши задние ноги! Но прекрасный бассейн и область для принятия солнечных ванн и отдыха, на солнце почти весь день! Местная область: Ольга управляет соседним Киоском, милая леди, которая из кожи вон лезет, чтобы помочь. Я спросил, есть ли у нее мышь для волос, чтобы продать, но она не дала мне свою на время моего пребывания. Очень доброжелательный и полный местной информации. Говорит по-английски! Если вы читаете это скажите ей от меня. Базовый пляжный барный комплекс прямо напротив отеля. Кафе очень медленное. Пляжная зона, приятная и будет стоить 2 . 5 евро за аренду лежака. Море как в ванну, температура прекрасна! Также, напротив отеля находится автобусная остановка в Ларнаку (Автобус No 425 ) , также доставит вас в аэропорт. Работает каждые 20 минут, и водитель скажет, какая остановка вам нужна, если не уверены. Очень дешево! Чуть выше по пути от отеля справа находятся различные супермаркеты, магазины и рестораны. Если вы хотите остаться на месте, мы воспользовались рестораном «Даниил». Еда и обслуживание не идут ни в какое сравнение. А если вы хотите позднего напитка попробуйте Лондонский бар (управляется киприотами) . Они включают музыку и имеют бильярдный стол и является хорошим сочетанием многих национальностей и размер напитков ОЧЕНЬ щедры! В целом: У нас было групповое бронирование и почти взял отель как посещение мероприятия. Если вы более крупный заказ убедитесь, что вы предварительно - бронируйте в ресторанах, чтобы они могли обслуживать вас. Любил местную область, и по цене и соотношению цены и качества этот отель не уступает ни одному, но находится в довольно области, как было заявлено ранее. Безусловно любили Кипр и снова бронируют на следующий год.
Debra P
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
